El panorama de la economía panameña se torna favorable, sobre todo por las grandes inversiones que están realizando las entidades estatales y privadas .
Panamá es uno de los países con mayor crecimiento en el mundo y esto es un logro que los panameños deben valorar, señaló José Ramírez, director de operaciones de StarContact LLC, An NCO Group Company, empresa dedicada a brindar servicios de tercerización de procesos de negocios.
“Uno de nuestros mayores orgullos es la ampliación del Canal de Panamá, el cual sigue siendo un impulsador de la bonanza económica”, indicó.
“No podemos pasar por alto el turismo, que también viene impulsando el incremento en la economía del Estado”, dijo.
Sin embargo, los panameños tenemos que vivir la cultura de servicio al cliente para que sea aún mejor, porque siempre nos quejamos de la mala atención que se les brinda a los consumidores y esto no debería ocurrir.
Resaltó que el turismo panameño tiene grandes oportunidades de crecimiento.
Además, enfatizó que la infraestructura turística se ha visto fortalecida cada día con la oferta hotelera disponible.
StarContact LLC, An NCO Group Company es una compañía que maneja cuatro centros de contacto en la ciudad de Panamá y un quinto en Panamá Oeste, específicamente en el distrito de Arraiján, cuya apertura está planificada para mayo de 2012 y generará aproximadamente 800 plazas de trabajo.
Los servicios que ofrece incluyen------ la recepción de llamadas, correos electrónicos, chat, entre otros y brinda servicio a 17 compañías de los Estados Unidos y una panameña, agregó el experto.
