La industria de los seguros

EN EL momento mismo en que se dan las primeras señales de comercialización en la historia, nos remontamos al nacimiento de la industria del seguro.
Sin embargo, el seguro general se hace realmente trascendental con el descubrimiento de América, al iniciarse grandes movimientos marítimos de mercaderías.
De allí surge de manera rudimentaria la "costumbre de la época" de buscar una tercera persona a quien se transfiere el riesgo de pérdida de la mercadería, en aquellos tiempos por ataques de piratas, corsarios, inundaciones, tormentas, a cambio del pago de una "prima", que en latín significa "precio" y que garantizaba la carga que muchas veces consistía principalmente en joyas, monedas de oro y mercancia de mucho valor.
En los libros de historia encontramos que la primera póliza marítima fue expide en 1347 por los genoveses, considerados como los más experimentados navegantes de la época, mientras que fueron los alemanes quiénes fundan la primera compañía de seguros orientada a los seguros de daños, sin embargo, hay que reconocer, que quiénes le dieron verdadero auge a esta disciplina fueron los españoles, creando inclusive en 1556 la "Primera Casa de Contratación" cuya responsabilidad primaria era de la dirimir cualquier queja o inconformidad producto de los contratos entre las partes.
Como consecuencia de la deshonestidad de los mercaderes de la época, que desaparecían mercancías, o cobraban varias veces una misma pérdida, y guiándose más que nada por ensayo y error, se fue perfeccionando del contrato de seguros, redactándose cláusulas, exclusiones y limitaciones mas claras para evitar una práctica que a todas luces atentaba contra el principio indemnizatorio del seguro, que se fundamenta básicamente en la reposición de la pérdida.
Cabe señalar que son estas mismas operaciones las que dan origen a muchas de las actuales transacciones bancarias tales como las cartas de crédito, hipotecas navales y otras.
Cuando analizamos la historia, surge la explicación del seguro más clara y completa que es la que nace de la necesidad que tienen todos los hombres de proteger sus bienes y de resarcirse de las pérdidas que puedan sufrir.
La necesidad puede surgir de cualquier acto del hombre: la necesidad de cubrir sus seres queridos contra accidentes, enfermedades o la muerte, la necesidad de proteger su patrimonio propio, contra la pérdida de la vivienda, un robo, un incendio, y la necesidad que se deriva de una actividad económica, tales como huelgas, desempleo, o fianzas.
Por lo tanto, podemos decir que el seguro es el resultado de la tendencia innata del hombre a sentirse protegido.
Este anhelo de seguridad ha sido reconocido inclusive por grandes científicos como Maslow, quien en su Escala de Jerarquía de las necesidades, solo es superada por las necesidades fisiológicas del hombre, como supervivencia, alimento y vivienda.
Por lo tanto, mientras el ser humano sienta una necesidad, habrá un mercado que cubrir, razón por la cual año tras año se extiende más las diferentes coberturas, pólizas y endosos especiales, en nuestro negocio, respondiendo así a las necesidades crecientes del ser humano, que de manera casi espontánea busca soluciones a todos sus problemas.
Mientras el ser humano sienta una necesidad, habrá un mercado que cubrir, razón por la cual año tras año se extiende más las diferentes coberturas, pólizas y endosos especiales, en este negocio, respondiendo así a las necesidades crecientes del ser humano, que de manera casi espontánea busca soluciones a todos sus problemas.
La buena fe es la piedra angular de este negocio.