La innovación está transformando la forma en que los clientes interactúan con la banca

La innovación tecnológica y la convergencia digital están transformando la forma en que el público tiene acceso a los servicios financieros y cómo los clientes interactúan con la banca.

La transformación de la banca impulsada por la tecnología propone nuevos negocios centrados en el cliente, lo que exige el uso de Analítica Avanzada e inteligencia Artificial para apalancarlos y convertirlos en una experiencia amigable y efectiva.

Esto a su vez requiere de regulaciones más modernas a tono con las nuevas tendencias que faciliten la labor de atraer nuevos clientes a nivel nacional e internacional, más bien que a desalentarlos ante la competencia con otros centros financieros.

¿Cómo nos ven desde el exterior?

La IV Cumbre Financiera Internacional de Panamá enfocará su agenda a promover una plataforma para fortalecer la capacidad de mejorar, centrándose en el cliente.

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La Cumbre es organizada por la Asociación Bancaria de Panamá y se realiza este 11 y 12 de julio de 2019, en el país donde expertos en materia tecnológica compartirán sus conocimientos y darán recomendaciones de cómo la plaza local debe encarar estos nuevos retos.

#EconomiaPA Aimeé Sentmat de Grimaldo, presidenta de la Asociación Bancaria de Panamá señala que la inclusión de Panamá en la lista gris no ha afectado las corresponsalías. Reconoce que se pueden aumentar las tasas de interés para los clientes. Vía @Claricastillo28 pic.twitter.com/KQdNUQqc9n— PanamáAmérica (@PanamaAmerica) 11 de julio de 2019

#EconomiaPA Aimeé Sentmat de Grimaldo, presidenta de la Asociación Bancaria de Panamá ve con buenos ojos que el Gobierno Nacional trabaje en conjunto con el sector privado para lograr la salida de Panamá de la lista gris. Vía @Claricastillo28 pic.twitter.com/LeLd6VNpsv— PanamáAmérica (@PanamaAmerica) 11 de julio de 2019

#EconomiaPA El presidente ejecutivo de la Asociación Bancaria de Panamá, Carlos Alfredo Berguido, confirma que acompañarán al presidente Laurentino Cortizo a la gira por los Estados Unidos. Vía @Claricastillo28 pic.twitter.com/nmGNQ2YhHP— PanamáAmérica (@PanamaAmerica) 11 de julio de 2019

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