Quocirca define al líder de mercado como aquel proveedor que es capaz de liderar el mercado de Servicios Gerenciados de Impresión (MPS) tanto por su visión estratégica, como por su alcance y su oferta de servicios.
Los líderes son aquellos que han realizado inversiones significativas en su infraestructura y en su portafolio de servicios, y están soportados en fuertes capacidades de distribución.
En su informe, Quocirca establece que Lexmark es un proveedor con una amplia trayectoria y una fuerte presencia en el mercado, que ofrece una gama flexible y modular de servicios MPS, los cuales le permiten adaptar sus ofertas a grandes corporaciones y pequeñas o medianas empresas de todo el mundo.
Las infraestructuras y tecnología a nivel global de Lexmark se basan en unos estándares de una plataforma que promueve la solidez a nivel gerencial en sevicios.
