La empresa coreana LG, especialista en la venta de equipos electrónicos, inauguró ayer un centro regional de atención al cliente en Panamá.
Este centro de información, que viene funcionando cerca de dos años pero solo para Ecuador y Venezuela, amplia ahora su cobertura a Costa Rica, Puerto Rico, República Dominicana, Argentina y Cuba.
La inversión desde su establecimiento, indicaron ejecutivos de la empresa, ha sido aproximadamente de 300 mil dólares y ha generado cerca de 20 plazas de empleo.
Los motivos por los cuales se escogió a Panamá como base de operaciones fueron, entre otras cosas, su estratégica posición geografía.
Por su parte, Sang Young Lee, presidente de la Operación Mundial de Servicio al Cliente, dijo que la compañía está apostando a la buena atención como herramienta básica para la competitividad.
Mientras que Romano Emiliani, de LG Panamá, explicó que los clientes podrán consultar a través de llamadas todo lo relacionado a la reparación de su equipo y su uso, entre otros.
