LAS DENUNCIAS en contra de productos que no reúnen las condiciones necesarias para ser utilizados o consumidos van en aumento.
Primero fueron los llamados "bloques merengues", luego el arroz dañado, los controversiales cursos de inglés, balanzas en mal estado, tanques de gas para cocinar sin el peso debido, medicamentos falsificados, bancos cobrando de más, los jugos, bebidas y néctares sin vitamina C, y ahora algunas marcas de clorox se venden con un peso que no es el correcto.
Ante esta situación, el nuevo presidente de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura, Domingo Latorraca, recomienda a todo aquel consumidor que tenga dudas sobre un producto, dirigirse a la entidad competente.
Los comerciantes, aseveró, deben cumplir con los estatutos que establece la ley.
Por su parte, Pedro Acosta, de la Unión Nacional de Consumidores, no titubea al señalar que los comerciantes están "estafando" a los consumidores, con tal de ahorrarse unos reales.
Acosta fue más allá al manifestar que algunos comerciantes están incluso falsificando marcas y especificaciones de productos foráneos. No dio mayores detalles.
Un informe de la Autoridad de Protección al Consumidor revela que del 3 de agosto al 30 de diciembre de 2006 se aplicaron sanciones a los comerciantes por el orden de los $586, 215.00, gracias a 3, 296 expedientes tramitados.
De este total, 3, 097 corresponden a faltas detectadas mediante verificación de mercados, 163 por incumplimiento a la ley de historial de crédito, y 36 por faltas a la ley de jubilados.
En los primeros dos meses de este año las multas suman $117, 685.89 a nivel nacional.
Se aclara que en febrero pasado las multas más altas fueron impuestas a Global Bank, Banco Uno, Lafa Trading S.A., Distribuidora X Comercial, y Credomatic Panamá S.A., esta última con 2 mil dólares.
No obstante, los comercios más multados por la Autoridad de Protección al Consumidor continúan siendo las abarroterías y las minitiendas.
Cabe señalar que un reciente estudio indica que el 62, 6% de los consumidores panameños compra diferentes productos en los supermercados, un 20, 1% en los minisúper y un 4, 6% en las abarroterías.
En enero y febrero de este año las autoridades han detectado más de 20 mil faltas en los diversos comercios de la ciudad capital.
En el interior del país se han encontrado 28, 424 productos sin precio a la vista.
Tan solo en la provincia de Bocas del Toro los productos sin precio a la vista suman 13, 119.
A merced de los comerciantes
Fabricantes deben apegarse a las normas de calidad, advierte la Cámara de Comercio.