La pujante industria de los seguros en Panamá, que crece este año a un poco más de un 10% sobre una colocación de primas en el mercado de B/830 millones, apuesta por crecer más en el 2011, masificando la venta de un producto que ya está en uso en el sector, pero que carece de una regulación formal.
Se trata de los microseguros, una novedad que está a disposición en el país por algunas empresas de capital extranjero y nacional (ver recuadro) y que promete ser el corazón de la discusión actual de la reforma a la Ley 59 del 29 de julio de 1996, que regula al sector asegurador y lleva adelante el gobierno.
Esto, porque este producto es una carta segura de ganancia para las empresas y, por otro lado, los corredores si bien están de acuerdo con su inserción en la normativa del país, piden prudencia a fin de que el consumidor no salga perjudicado.
Mauricio Ruiz, presidente de la Asociación de Aseguradores (APADEA), confirmó que “el microseguro es algo que todas las compañías o las industrias están persiguiendo, porque evidentemente va a un segmento del mercado que no se está cubriendo”.
Ruiz está en lo correcto, los B/830 millones que registró este año la industria de seguros en primas, corresponden a productos más elaborados dirigidos a empresas y a la clase media, en tanto, el microseguro está diseñado para venderse a las clases populares.
Precios.
El microseguro consiste en una póliza de valor accesible de B/800 o B/1,000, donde el cliente hará un pago que no supere los B/2.00 mensuales y recibirá una cobertura, por ejemplo, de un presupuesto de supermercado para su familia en un período, en caso de que fallezca el asegurado.
Este producto, incluso, está ligado a fines sociales, ya que permite dar protección a personas del sector informal que quizás no sea sujetos a optar por una póliza tradicional. Por este motivo, el microseguro es defendido por la Superintendencia de Seguros.
Por otra parte, el microseguro ya está disponible en la localidad y no está regulado. Ante esto, Ruiz asegura que las empresas no están incurriendo en ninguna ilegalidad al vender el microseguro, ya que por ser una novedad posterior a la creación de la Ley de seguros, tampoco se prohíbe su colocación.
Del lado de los corredores tienen algo más que decir.
Clientes.
“Nos preocupa que los microseguros deben ser discutidos con cautela, ya que incluyen canales de distribución masivos que si no son bien regulados, cualquiera quedará vendiéndolos”, destacó Jaime Sanjur, presidente de la Asociación de Productores de Seguros de Panamá.
Sanjur, que está al frente de un gremio de 263 corredores, asegura que estos profesionales no se sienten desplazados por este producto, que sería vendido y administrado directamente por las empresas, dado sus bajos márgenes de ganancia típicos de un negocio que se hace por volúmenes; sino que proponen que sea regulado eficientemente para que el cliente tenga garantizado que tendrá respuestas a la hora de darse el siniestro, o el reclamo.
La APADEA, a través de Ruiz, reitera que el microseguro será de fácil entendimiento, emisión y administración, porque lo que se busca es que la población esté cubierta, ya que si hay que indemnizar será un trámite muy rápido para darle respuesta al asegurado”.
