Opinión
- El negocio de los microseguros avanza lento
- Carlos Berguido - Director ejecutivo de Apadea
- En Panamá todavía es muy lento el negocio de los microseguros porque falta que se implementen más canales de distribución, como por ejemplo que se desarrollen en los comercios, bancos y supermercados, “varias aseguradoras me han comentado que el proceso para pedir la autorización toma demasiado tiempo. Necesitamos una mejor actitud de parte de las autoridades para que este proceso no demore”.
Datos
- 2012 Se promulgó la legislación que eliminó el estricto requisito respecto de los intermediarios.
- 30% cobraban los corredores de seguros en comisiones.
- 5 dólares puede costar un microseguro al mes, según Maritza Oranges, gerente general del Istmo Assurance Corp.
Precios por día
- El costo de los microseguros al día, puede estar por el orden de 20 centavos, siendo al mes aproximadamente 5.00 dólares, explicó Jorge Barreiro Troitiño, vicepresidente Corporativo de Nacional de Seguros.
- Algunos países que han tenido éxitos en el negocio de los microseguros son: Guatemala, Perú, Brasil, Colombia, entre otros
Los panameños hoy pueden contar con una gama de seguros como el de vida, accidente, hospitalización, servicios públicos, educación y hasta comida, con costos que oscilan entre 5 a 20 centavos diarios, lo que equivale a una mensualidad de hasta 6 dólares, representando este monto una anualidad de 72 dólares.
La iniciativa comercial, que está dirigida principalmente a personas de bajo poder adquisitivo, está ganando terreno, debido a que representa una oferta muy económica para los clientes y una operación comercial de bajo riesgo para las compañías aseguradoras.
En años anteriores era casi imposible que una persona de bajos recursos pudiera pagar un seguro porque las primas eran muy altas. Sin embargo, ahora el panorama ha cambiado y ya varias aseguradoras en Panamá están optando por invertir en el negocio de los microseguros.
Luis Della Togna, superintendente de Seguros y Reaseguros de Panamá (SSRP), asegura que desde el año 2009 uno de los principales retos de la Superintendencia fue hacer llegar los seguros a las capas más bajas de la sociedad panameña.
Esta aspiración del sector se hizo realidad solo hace dos años, por medio de la Ley 12 del 3 de abril de 2012, que permitió una mayor llegada de los seguros a los diferentes sectores sociales, estableciendo además la posibilidad de la utilización de nuevos canales de distribución como supermercados, bancos, internet y otros comercios.
Los resultados de la implementación de esta normativa son evidentes para Jorge Barreiro Troitiño, vicepresidente corporativo de Nacional de Seguros, quien señala que precisamente a partir de 2012 la cantidad de clientes se ha incrementado en un 50% en la empresa, alcanzando los 80,000 clientes.
No obstante, la gerente general Del Istmo Assurance Corp, Maritza Oranges, considera que este negocio de los microseguros todavía es nuevo y sin duda aplica a sectores bajos.
Para la empresaria una de las características de la nueva oferta es que puede llegar a los sectores más apartados, donde las personas menos se imaginan.
Acotó que Del Istmo Assurance Corp cuenta con 20,000 clientes en microseguros.
Oferta
Otra de las empresas que ofrece microseguros a la población es Seguros Fedpa S.A. Según el gerente general de esta compañía, Amílcar Córdoba, la oferta para este sector está conformada por cuatro tipos de seguros.
Fedpa cuenta con un microseguro de vida por un valor que oscila entre 14 hasta 40 dólares anuales, es decir que la mensualidad es de $1.16 hasta $3.33.
Además, ofrece microseguros de accidentes personales (desde $25 por año), de incendio para viviendas (desde $25 anuales) y uno para multirriesgos residencial (desde 25 dólares).
Mientras que Barreiro, de Nacional de Seguros, explicó que otra de las características de este tipo de seguros es que se otorgan por buen tiempo.
Explicó, además, que una póliza de accidentes personales de un costo de 25 dólares al año con una suma asegurada de 25 mil dólares, tendría una mensualidad de $2.10 y por día el cliente estaría pagando $0.65.
Panamá América pudo constatar que existen otros paquetes atractivos con precios asequibles para lospanameños, como por ejemplo el que cubre muerte accidental por un precio de $5.50 mensual, es decir aproximadamente 18 centavos por día.
Si el cliente fallece en un accidente, se le otorgan $20,000 al beneficiario, pero si la muerte es natural, se le otorgan solo 2,000 dólares.
Este paquete también incluye el pago de 250 dólares mensuales destinado a gastos de la canasta básica, durante un periodo de seis meses.
Adicional, el cliente puede contar con 75 dólares por año para pagar servicios públicos.
Otro plan que ofrece la empresa con un costo de $10.50 mensual, incluye 50,000 dólares por muerte accidental y gastos funerarios.
Hay otro seguro que cubre hasta hospitalización, denominado renta diaria por hospitalización (por accidente) con un valor de 5 dólares que asume los costos de 4 días de hospitalización y consiste en el pago de 50 dólares por cada día.
Mientras que la gerente de la empresa Del Istmo Assurance Corp manifestó que los microseguros que ofertan pueden oscilar entre 5 a 20 centavos y $2.50 mensual, productos diseñados para llegar a las personas más necesitadas, que incluso residan hasta en las montañas.
Informó que este producto ha tenido éxito en países como Brasil y Chile.
Este diario confirmó que Del Istmo Assurance está empleando la tecnología para llegar a más personas.
Uso de tecnología
Assurance ofrece el Microseguro Rema (Renta por muerte accidental) por un costo de 2.50 dólares por mes.
Los usuarios de la telefónica Más Móvil pueden obtener el microseguro Rema enviando la palabra SEGUROS al código 7765, desde donde recibirán posteriormente una serie de preguntas que conforman el formulario de registro. Luego al cliente le llega una confirmación de afiliación y automáticamente se le deduce de su saldo $2.50.
Como parte del paquete, la empresa ha establecido que el beneficiario reciba 500 dólares mensuales por un año, lo que equivale a 6,000 dólares.
La compañía también cuenta con el plan Exequial, que cubre todos los gastos de sepelio y funciona de la misma manera que el Rema, solo que en este caso se envía la palabra PAZ al mismo código y el costo es de un dólar. El requisito es tener entre 18 y 70 años para ambos planes.
Según los especialistas, las características de los microseguros son: pequeñas sumas, primas son bajas, coberturas por breves periodos, entre otras.
