La modernización de la Dirección General de Ingresos (DGI) incluye la planificación y ejecución de iniciativas concretas para fortalecer integralmente los procesos sustantivos y la atención al contribuyente.
Así lo dio a conocer el viceministro de Finanzas, Dulcidio De La Guardia, quien advirtió que la reestructuración también comprende el desarrollo de infraestructura física y tecnológica.
La iniciativa es financiada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), a un costo de 16.5 millones de balboas, y su componente principal es la reorganización estructural de la institución, complementada con el mejoramiento de sistemas de información gerencial y control de gestión.
El proyecto igualmente comprende el fortalecimiento de la gestión de recursos humanos, incluyendo, entre otros aspectos, programas de capacitación continua y la adopción de nuevas herramientas para la planificación de metas y objetivos y el seguimiento de resultados.
La reestructuración busca hacer la recaudación más eficiente, lo que incluye también frenar la evasión, que en el caso del ITBMS ronda el 25% anual según un estudio realizado por el Fondo Monetario Internacional.
