Economía

Mucha gente, pocos cajeros

Tarjetahabientes se quejan de que los cajeros automáticos se están quedando sin dinero y la mayoría no está dando el recibo que garantiza que la operación fue realizada, argumentando falta de papel


Actualmente en el país existen unos 810 cajeros, pero los tarjetahabientes suman más de 590,000.

Patricia Vukelja, gerente ejecutiva de Negocios de Telered, la red que administra los cajeros Clave, dijo que este año se han instalado 85 cajeros adicionales, y que para el 2008 se tiene proyectado instalar 100 más.

Una fuente bancaria, que pidió la reserva de su nombre, explicó que el volumen de transacciones se ha multiplicado, debido a las fiestas de fin de año y a los días libres.

 

"A veces no es que el cajero no tenga plata, sino que hay alguna falla tecnológica", afirmó.

Agregó que hay veces en que el billete se traba o, por ejemplo, se acabaron los billetes de 5 dólares y el cajero no dispensa más dinero.

 

Representantes de bancos consultados indicaron que están tratando de dar el mejor servicio y mantener los cajeros siempre con dinero, "aunque se hace un poco más difícil en este mes de diciembre".

Pese a ser consultada, la Asociación Bancaria de Panamá prefirió abstenerse de hacer comentarios al respecto.

Entre los bancos que forman parte del sistema Clave están el Banco General, HSBC, Caja de Ahorros, BBVA, Multi Credit Bank, Towerbank, Banco Nacional y Credicorp Bank, entre otros.

 

En el caso del Banco General, este cuenta con aproximadamente 180 cajeros en todo el país.

Al sistema Clave también están afiliadas la Cooperativa de Ahorro y Crédito El Educador Santeño y la Cooperativa de Ahorro y Crédito El Educador COOPEDUC, entre otras.

Igualmente, el número secreto debe ser memorizado por su propio bien, y si por algún motivo lo ha olvidado, comuníquese inmediatamente con su banco. Nunca le dé su número secreto a otras personas ni preste su tarjeta.

 

Le recuerdan a los usuairios que la tarjeta Clave es para uso personal solamente.

Si el cajero automático está fuera de servicio, no introduzca su número secreto, ya que el cajero no funcionará. Asegúrese que retiró o le entregaron su tarjeta después de realizar una transacción en un cajero automático o en algún comercio. En caso de que el cajero retenga la tarjeta, comuníquese inmediatamente con su banco.


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308420
Fecha y hora de publicación

101 años de Panamá América

 
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