Una nueva solución de contenidos de entretenimiento y ventas a través de medios interactivos está cambiando el mercado de las comunicaciones de Panamá.
Naranya, empresa mexicana con un año en el mercado local, está rindiendo sus frutos en este país. Ya ha realizado alianzas con empresas como Supermercados Rey, Speed Stick y grupo Medcom, entre otros, que han apostado a esta nueva forma de negocios.
Con 8 años en el mercado, ya se encuentran presente en Estados Unidos, Honduras, Guatemala, El Salvador, Colombia, Ecuador, Chile, Perú, Argentina y Panamá. En Europa está en España. Los países donde han tenido mayor éxito es Argentina y Chile.
Esta empresa quiere llegar a países del Medio Oriente, pues en estos países las personas tienen hasta dos celulares.
Lizbeth Gallegos, country manager de la empresa, señaló que apostaron por establecerse en Panamá debido al crecimiento que está experimentando y el cual no querían desaprovechar, toda vez que la idea es expandir el mercado y posesionarse en la región.
Cabe señalar que al llegar aquí esta empresa se fusiona con Star Communications Holding, empresa que les provee de clientes.
Y aunque el mercado está acostumbrado a las vallas, a la radio, televisión; la web y el celular , está desplazando la manera de llevar comunicación a los clientes en el mundo, indicó Gallegos.
Esta empresa busca globalizar las marcas, consolidándose a través de canales de televisión. En este sentido, cuenta con varios formatos que buscan crear una conectividad con el televidente y tratando de aumentar el "rating" de los megaproyectos que se realicen, por ejemplo, Ganamania y Quién da menos, entre otros, que han sido un éxito en otros países. Un caso de estos es Colombia, donde se reciben 70,000 mensajes "chat" por día en programas como Ganamanía.
Una de las herramientas utilizadas por Naranya es "turbox" que permite un sistema de preguntas y respuestas a través del celular, en el momento en que el usuario decida.
Para los clientes es una herramienta básica, donde se puede hacer una base de datos, así como estadísticas del público consumidor donde permite obtener información y conocer los gustos y preferencia de los clientes. Esta una de las herramientas más fuertes que se está utilizando.
Realizar Ganamanía es uno de los planes que tiene contemplado Naranya, la cual consiste en enviar un mensaje, registrar la llamada y ganar dinero en efectivo.
