Desde que se liberó el mercado de las telecomunicaciones en el 2003, un total de cinco solicitudes de desconexión entre operadores ha recibido la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP)
Las solicitudes de desconexión se deben en su mayoría al no pago del cargo de interconexión que debe realizar un operador para conectarse a otra red.
De acuerdo con registros de la ASEP, las cinco solicitudes han sido presentada por Cable & Wireless, de las cuales dos fueron desistidas, dos fueron rechazadas y una fue cancelada por el demandante. En este caso ambas partes lograron un arreglo de pago.
De acuerdo con la Ley 31 de 8 de febrero de 1996, donde se establecen las normas para la regulación de las telecomunicaciones en Panamá, la desconexión solo puede darse cuando el interés público no se vea perjudicado.
Una fuente de la ASEP indicó que la institución considera que la salida de un agente del mercado afectaría el interés público, al disminuir el abanico de opciones que tienen los clientes en utilizar las redes o los servicios de otros operadores.
