El operativo se efectúa año tras año con el fin de orientar, educar, informar y proteger al consumidor, según lo dicta la Ley 29, que aplica sanciones a los establecimientos comerciales que realizan prácticas inadecuadas, como publicidad engañosa o no ofrecen garantías en los artículos que las requieren.
Para evitar estas violaciones y proteger al consumidor, la CLICAC establecerá módulos de información, que estarán ubicados en los distintos centros comerciales de la ciudad capital, La Chorrera y provincias centrales.
En estos recintos los funcionarios de la CLICAC recibirán las quejas o denuncias de los consumidores, y brindarán información y orientación a la ciudadanía.
Diariamente la CLICAC recibe más de 100 las quejas y denuncias, que se suman a las solicitudes de información y orientación. Ante el incremento de las denuncias y para agilizar el trámite y consultas de las mismas, la CLICAC implementará a partir del mes de enero un nuevo sistema de procesamiento de datos, que permitirá disminuir el tiempo de captación de denuncias, agilizará su procesamiento y consulta, que estará disponible "en línea", facilitando la atención del consumidor desde cualquier punto de la geografía nacional.
"Este sistema permitirá brindar un servicio más eficiente al consumidor, porque la atención de las denuncias se agilizarán, optimizando la calidad de atención al cliente de la institución", recalcó César Constantino, Comisionado Presidente de la CLICAC.
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“Estoy ansiosa de conocer la Isla de Bocas del Toro y la provincia de Colón”, aseguró Diana.
La miss acaba de entregar su corona a la nueva Miss Colombia, una hermosa joven del Valle del Cauca, departamento de Colombia que carecía de una corona de belleza desde hace 27 años. Sin lugar a dudas, uno de los momentos de mayor tensión de la noche fue cuando se anunciaron las cinco finalistas seleccionadas por el jurado calificador. Las barras se enloquecieron cuando Melissa Piedrahita, Lilianne Thompson, Jessica Rodríguez, Gisselle Bissot o Marianina Tissera, podrían convertirse en la poseedora de la corona. Las barras fueron el toque fundamental de la noche. Todos los que acompañaron a su candidata favorita se prepararon con la mayor cantidad de energía para darle ánimo a las concursantes.
Las troneras, los pitos, globos, carteles y gritos de aliento no desaparecieron en ningún momento durante toda la noche; y más eufórico aún fue en los últimos momentos, cuando anunciaban una a una las premiaciones.