LA portabilidad numérica incursionó en Panamá en el servicio de red fija en enero de 2003, provocando así la eliminación de las barreras, costos y temores para utilizar los servicios en otras compañías.
Dado este escenario, la autoridad reguladora contrató una empresa consultora SWEDTEL para realizar el estudio de viabilidad de la portabilidad numérica en la telefonía móvil celular, ante la llegada de dos nuevos operadores.
"Indudablemente que la industria de telecomunicación tendrá que adecuar sus equipos y eso conllevará a una inversión. Asimismo, las empresas tendrán que retener a sus clientes con mejores servicios y precios a bajos costos, objetivo que persigue la ASEP", precisó Hoquee.
Una vez hecho el análisis de esta investigación, se definirá cuál será el mejor modelo para implementar la portabilidad. Esto incluye los costos y la tecnología que más convenga.
Para SWEDTEL, la no disponibilidad de la portabilidad numérica limita la libertad de acción de los usuarios y frena la innovación en los países que no la aplican.
Panamá está por convertirse en uno de los pioneros en la región en aplicar esta innovación en su red celular, cuyos beneficios se detallan a continuación:
Facilita al usuario la libre elección del proveedor sin restricciones optando por la flexibilidad en la calidad, precio y variedad de los servicios de telecomunicaciones.
Promueve la competencia, beneficiando a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.
Implica un ahorro para los usuarios en campañas de publicidad, tarjetas de presentación, imprenta u otros.
Reduce la cantidad de números marcados de manera equivocada. Las guías telefónicas permanecen actualizadas.
Desde el inicio de la portabilidad numérica hasta el primer trimestre de 2003, en Europa se habían portado cerca de seis millones de números móviles, lo que representa casi un dos por ciento del total de números existentes, mientras que en Hong Kong, a finales del 2003, cerca de tres millones de teléfonos móviles lo habían hecho y en Estados Unidos, en el 2000, se habían realizado 11 millones de transferencias, cifra que ha aumentado en la actualidad hasta 45 millones de usuarios.
Panam ampliar la portabilidad num'e9rica
Sistema elimina las barreras, costos y temores para utilizar los servicios de otras compañas.