Panamá y Centroamérica poseen un mínimo porcentaje de empresas certificadas bajo las Normas Internacionales ISO, por lo que con el advenimiento del ¡rea de Libre Comercio de las Américas, la región podría estar en una situación de desventaja respecto al resto del mundo.
Esta conclusión se dio en el marco de la Conferencia sobre ISO 9001-2000, un sistema de gestión de la calidad, que fue dictada por Harold J. Steudel, director de Ingeniería Industrial de la Universidad de Wisconsin-EU.
Centroamérica recién está despertando el interés por las Normas ISO 9000.
En el caso de Panamá, existe un aproximado de 12 empresas certificadas, mientras su vecino Costa Rica posee unas 60 certificadas; Nicaragua 5, Guatemala 15, en tanto México posee más de 3 mil empresas certificadas.
La región centroamericana limita al Norte con México y al Sur con Colombia, países avanzados en el tema de la certificación.
Esto indica que los países centroamericanos deben actualizarse con las Normas ISO 9000 porque aquéllos que no poseen la calidad consistente no podrán competir en los mercados abiertos, destacó Steudel.
Asimismo Cristian Leñero, gerente regional de José Leñeros y Asociados, organizadores del seminario, destacó que si estos países desean entrar a un mundo globalizado con el ALCA a las puertas del 2005, efectivamente tendrán que tener sus sistemas de calidad debidamente implementados.
Sin embargo, la incursión en este sistema dependerá de la seriedad de las compañías, que podrán ser exitosas sin estar certificadas, pero requieren ser más rigurosas en relación a la calidad.
Añadió Steudel que "esto no significa que éstas van a salir del mercado, sino por el contrario, que ISO le va a abrir nuevas oportunidades para competir con éxito asegurado ante cualquier empresa del mundo.
Además que garantiza una altísima consistencia en sus procesos y una reducción importante en sus costos de operación, nuevas oportunidad y nuevos negocios.
Las normas ISO 9000 son interesantes para todo el proceso de los mercados globalizados y Panamá sin lugar a dudas es parte de ellos.
El expositor también destacó la responsabilidad gerencial en el sistema de aseguramiento de la calidad y para alcanzar un alto desempeño en las organizaciones.
A este evento asistieron representantes de empresas de Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, y Panamá.
