Las ofertas de los operadores de telefonía móvil parecen estar rindiendo sus frutos, al lograr una penetración de 185% en el mercado, y ocasionando que cada panameño cuente al menos con dos celulares, según la Autoridad de Servicios Públicos (ASEP).
Cerca de 6 millones 496 mil 155 abonados utilizan los servicios de telefonía móvil, de estos 6 millones 171 mil 347 están inscritos en el segmento prepago y solo 324 mil 808 en postpago o contrato, indica la ASEP.
Al mismo tiempo, las compañías de telefonía celular afiliadas a la Asociación Panameña de Crédito (APC) reportaron en el 2010, unos 60 mil créditos nuevos para móviles, un 27% más que en el 2009, para finalizar el año con 251 mil activos.
La cartera de créditos activos de las compañías de telecomunicaciones registraron $23.61 millones en saldo al finalizar diciembre de 2010, un incremento del 7% en comparación con igual período del 2009, cuando se reportaron $22.04 millones, señaló la APC.
Luz María Salamina, gerente de la APC, explicó que las cifras corresponden a lo reportado por las compañías de acuerdo a su criterio, pero que el monto podría ser mayor.
Roberto Mendoza, director ejecutivo de Asuntos Corporativos de Cable & Wireless Panamá (C&WP), comentó que a pesar de que el segmento prepago sigue siendo el preferido de los clientes, el postpago mostró un crecimiento superior al 40% en relación al año anterior.
Mientras, Indira Doyen, gerente de Relaciones Públicas de Digicel Panamá, mencionó que el 90% de sus clientes son prepago y el 10% postpago, observando una tendencia de crecimiento en este último segmento.
“Esto es gracias a la apertura en el mercado, ya que ahora los precios en los planes de postpago son mucho más competitivos y les permiten a más usuarios adquirirlos”, manifestó.
En el caso de Claro Panamá, actualmente 4 de cada 10 clientes son usuarios de contrato y el resto de prepago, destacó Antonio García, gerente de Desarrollo Comercial.
“Esto rompe con la tendencia habitual en los mercados de Latinoamérica, donde la relación es de 9 prepagos por cada contrato”, añadió.
En C&WP los planes de mayor demanda son los que oscilan entre los 200 y 300 minutos, y en el caso de Digicel, Doyen detalló que depende del tipo de cliente, si es individual o corporativo.
Un cliente individual puede adquirir un contrato con Digicel desde $9.00 al mes, con solo voz o uno de voz y data desde $19.99.
Equipos.
De acuerdo con los representantes de las operadoras los equipos de mayor demanda entre los clientes están los “smartphones” (teléfonos inteligentes) como Blackberry y aquellos con sistema operativo Android.
Las compañías prefieren los smartphones porque ayudan a aumentar la productividad de sus colaboradores y disminuyen los costos; más del 60% de nuestra base de postpago usa Blackberry, agregó la representante de Digicel.
“Actualmente hay una gran demanda de terminales que operan con la plataforma Android, entre los que destacan LG y Sony Ericsson; otros equipos con gran demanda son los iPhone 4 que operan con la red 3.5G de Claro”, afirmó García.
La carta laboral y una certificación bancaria, dependiendo del equipo y plan que el usuario desee adquirir, son parte de los requisitos para obtener un contrato con Claro.
Importación.
En el 2009 se importaron 107 millones 059 mil 217 dólares en teléfonos móviles (celulares) y los de otras redes inalámbricas, informó la Contraloría General de la República.
No obstante, solo de enero a septiembre del año pasado se importaron 88 millones 017 mil 931 dólares en dichos equipos, detalla el documento.
En el 2009 Digicel recibió 400 mil números adicionales, Claro 300 mil y C&W y Telefónica Móviles consiguieron 200 mil cada una.
