OPINIÓN SOBRE EL COBRO DEL PASAJE EN EL METROBÚS
- NO SE SABE CUÁNTO SE RECAUDA Y SERÍA BUENO QUE LA EMPRESA SONDA INCLUYA EN LOS REPORTES CUÁNTO CAPTA EN DINERO Y ASÍ CONFIRMAREMOS QUE EL TRANSPORTE PÚBLICO ES UN NEGOCIO MUY RENTABLE.
- PRESIDENTE
MÁS PUNTOS DE RECARGAS
- Desde el 15 de febrero de 2012 se inició el sistema de cobro por tarjeta a los usuarios del metrobús de rutas troncales y corredores. Los usuarios se quejan de los pocos puntos de recarga que existen en diferentes partes de la capital.
Los usuarios del transporte público colectivo metrobús han invertido más de 23.6 millones de dólares desde que entró en vigencia el uso obligatorio de la tarjeta prepagada hace ocho meses.
La empresa SONDA, S.A., administradora financiera del sistema de pago del metrobús, informó ayer que los usuarios del sistema han realizado 100 millones de viajes en los ocho meses desde que se inició el cobro del pasaje por medio de la tarjeta.
El costo de pasaje es de 25 centavos para las rutas troncales y $1.25 en los corredores (Norte y Sur), mientras que los estudiantes pagan diez centavos.
La empresa especificó que los usuarios se han ahorrado 1.4 millones de dólares al realizar 5.6 millones de transbordos, beneficio mediante el cual el pasajero puede bajar del autobús por un tiempo definido y volver a utilizarlo por el mismo costo y en la misma dirección.
El usuario también cuenta con otro beneficio llamado “boleto de emergencia”, el que ha sido utilizado por un millón 174 mil usuarios, que les permite viajar en bus aunque no tengan saldo suficiente en sus tarjetas y luego será descontado cuando ingrese la próxima recarga.
Opiniones.
Daniel Guerra, gerente general de la empresa SONDA, manifestó que los panameños presentan una buena adaptación al método de pago y resaltó la efectividad del sistema.
Sin embargo, David Ramírez, presidente del Movimiento 23 de Octubre, indicó que le gustaría conocer cuánto es el ingreso que la recolecta del pasaje arroja, pues uno de los factores por el cual se modernizó el sistema es para que los panameños conozcan los beneficios reales de este negocio.
También advirtió que todavía hay usuarios que no se acostumbran al sistema de pago con la tarjeta electrónica y les recomendó que presupuesten mensualmente lo que gastan en transporte para que ingresen a la tarjeta los montos adecuados y así no tendrán que realizar recargas frecuentes, lo que hace que el sistema se sature y se caiga, causando malestar en los usuarios.
Ramírez resaltó la necesidad de ampliar la metodología de recarga, como por ejemplo acceder a la red móvil para hacer más eficiente el sistema.
Entre tanto, Guerra aseguró que “continuamos trabajando en brindar facilidades al usuario, es por ello que en los últimos dos meses hemos reemplazado alrededor de 250 puntos de venta y recarga de tarjetas. Esto representa el 25% de nuestros puntos de recarga, todo para brindar mayor cobertura a nuestros usuarios de transporte”.
SONDA en las últimas semanas ha puesto a disposición 12 taquillas propias en centros de alta concentración de usuarios y lanzó el sistema de verificación de saldo de tarjeta por SMS, enviando el número de tarjeta al 3939. La empresa planifica que para finales de año presentará nuevos sistemas de recarga electrónica, como punta de lanza en la región. Actualmente hay un millón de tarjetas activas, a un costo de 2 dólares cada una. Si el usuario presenta problemas en el uso de la tarjeta, SONDA la reemplaza si la causa es por deterioro, pero si el usuario la pierde, debe comprarla.
