Panameños prefieren precios en vez de calidad

PRECIO o calidad. Este es el gran dilema al cual se enfrentan los panameños cada vez que salen de compras, pues muchos prefieren priorizar el precio y sacrificar la calidad.
Un ejemplo de esto es María Guerra, una consumidora que recorre la mayoría de los centros comerciales buscando productos "a buen precio".
En diciembre, dice, la odisea es mayor, pues el comercio se inunda de productos a precios verdaderamente irrisorios.
Para esta época, María se ha propuesto conseguir el mejor precio en el televisor que le hace falta, en una plancha y en el tostahorno que quiere para su abuela.
Ah, por nada del mundo afirma que olvidará la estufa y la nevera que desea para su madre.
En este sentido, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia advierte sobre el "consumismo desaforado" que acapara la atención de los panameños.
A pesar de ello, María expresa que esto representa un ahorro para su economía, aunque reconoce que "lo barato sale caro".
Un sondeo realizado por este medio comprobó que varios consumidores sólo se limitan a los precios, a fin de gastar menos.
Arlene Castillo, analista de Educación al Consumidor, destaca que no hay que dejarse llevar por el precio, por lo que recomienda a los consumidores "que se den la tarea de caminar y comparar el costo de los diferentes productos", más en esta época del año, que es cuando se presentan los mayores problemas.
Estadísticas de la Autoridad de Protección al Consumidor revelan que durante el pasado mes de noviembre se recibieron 260 quejas por artículos defectuosos, lo que representó un monto de 4 millones 337 mil 468 dólares.
Castillo aconseja a los consumidores a que antes de decidirse por un artículo es necesario que verifiquen precios, además del término de garantía del producto.
Fuentes de la Cámara de Comercio también dijeron que es necesario que el consumidor se eduque sobre qué, cómo y dónde comprar.
Para evitar que los consumidores sean burlados por comerciantes inescrupulosos, ya se iniciaron los operativos de Navidad.
Durante esta época, inspectores de la Autoridad de Protección al Consumidor atenderán las quejas de los consumidores, a fin de efecturar arreglos directos para evitar que surjan problemas entre los compradores y los agentes económicos.
También realizarán verificaciones de mercado para garantizar el cumplimiento de las normas relacionadas con las garantías, ventas a domicilio y a crédito, el cumplimiento de contratos y el precio a la vista de los consumidores.
Delia Cruz: "Fijarse en la calidad de la mercancía es la mejor forma de evitar llevarse la sorpresa de artículos o productos defectuosos".
Iván Salcedo: "Elegir calidad es la opción para no ser engañados. Hay artículos con precios bajos que no son muy confiables".
Lorenzo Wie: "El precio es lo más importante en esta época del año. Hay que fijarse en lo barato para ahorrar un poco".
Armando M.: "Muchas veces tengo problemas porque los artículos que se comercializan vienen defectuosos. Hay que elegir calidad".
Francisco Quiroz: "Nosotros los pobres tenemos que elegir precios bajos. No nos queda de otra, ya que es la única forma de economizar".
César Pineda: "Cuando realizo mis compras me limito a ver los precios bajos, pues es la manera de gastar menos dinero".