Datos sobre entidades bancarias
- 35 mil usuarios de banca en línea se encuentran activos en la base de datos de la Caja de Ahorros.
- 112 mil 613 transacciones por medio de la banca en línea reportó la CA en los seis primeros meses.
- 42.8% creció el comercio electrónico en América Latina y el Caribe en los últimos años, según Visa.
Panamá avanza en tecnología
- El Estado había estimado una inversión de 500 millones de dólares para lograr los objetivos proyectados en 2012, para que tecnología crezca a la par de la economía del país. Panamá ha marcado posiciones muy ventajosas en la modernización y uso de la tecnología en comparación con los demás países de la región y el Caribe, explicó Eduardo Jaén, administrado general de la AIG.
Cada vez más clientes se benefician de la seguridad y el valor que ofrecen los distintos proveedores o entidades bancarias, por medio del comercio electrónico, al comprar por internet.
Este negocio está creciendo en Panamá como espuma porque cada vez más empresas deciden invertir en sus plataformas tecnológicas para llevar ofertas de productos y servicios a la comodidad de los hogares y oficinas del país.
Solo el mes pasado, Google informó que las búsquedas crecieron 11% en comparación con el año anterior. El 53% de los internautas buscan información “online” para luego hacer efectivas sus compras.
Y ¿qué productos buscan? La mayoría son artículos para regalo, pero también ropa de vestir, restaurantes, perfumes y fragancias, accesorios electrónicos como las tabletas, “smartphones”, y sistemas “home theater” y hasta boletos para ir al cine ya son comprados por internet por los consumidores panameños.
Este vertiginoso incremento ha traído consigo que las entidades bancarias cuenten con las aplicaciones tecnológicas que les permitan a sus clientes hacer uso seguro de las compras por internet.
Por ejemplo, la Caja de Ahorros (CA) cuenta con más de 35 mil clientes activos en el servicio de banca en línea.
Jayson E. Pastor, gerente general de la Caja de Ahorros, destaca el desempeño alcanzado en el negocio de la banca en línea, lo que a su juicio representa la consolidación que ha tenido el banco al ser más ágil y eficiente en sus trámites .
“Este resultado garantiza continuar con la ejecución de los proyectos que tenemos contemplados en el plan estratégico quinquenal, el cual se realiza a buen ritmo, sobre todo la apertura de sucursales, con el fin de minimizar las filas en los bancos y así ser más competitivo”, enfatizó Pastor.
Por otro lado, el Banco General, que lidera el sector de la banca en Panamá, dijo que su inversión en la banca en línea es confidencial, ya que forma parte de su plan estratégico; sin embargo, manifestaron que el comercio electrónico ha registrado un crecimiento bastante positivo en comparación con el año pasado.
Por su parte, Rogelio Sánchez, director para Centroamérica de Visa Inc., dijo que "Panamá es un mercado estratégico que ofrece el entorno ideal para fortalecer nuestro liderazgo con los avances tecnológicos de nuestros productos y soluciones de pago”.
Visa muestra una gran tendencia al crecimiento por el incremento del 42% que reportaron las compras “online” en Latinoamérica en los últimos años, las cuales sobrepasan los 43 mil millones.
Reglamentación.
En mayo de 2009 se aprobó el Decreto de Ley 51 a través del cual se crea la Dirección General de Comercio Electrónico (DGCE), la cual fue creada por la Ley N.° 43 de 2001.
Esta ley es la encargada de velar por el correcto desarrollo de actividades del comercio electrónico, en cuanto a la certificación de firmas electrónicas por medio de la cual los panameños pueden comprar por medio de la banca en línea.
La norma tiene la misión de regular y fiscalizar el almacenamiento tecnológico de documentos, la certificación de firmas electrónicas con base en principios de libertad de prestación de servicios y la libre competencia con elevados estándares técnicos de seguridad.
