1. Atención personalizada. La atención personalizada es muy importante para que mis clientas se sientan en confianza, cómodas y satisfechas con su visita o compra. Pienso que no hay nadie mejor que el mismo diseñador o dueño para poder guiar a su cliente en la compra del producto. La interacción que exista entre ambos influirá en el regreso del cliente a la tienda y en la publicidad que este le pueda dar a la prenda de vestir.
A pesar de que no es costumbre en nuestro país ofrecerle a los clientes una atención personalizada, considero que se debería practicar más en ese aspecto pues, a quién no le gusta sentirse seguro e importante al llegar a una tienda.
2. Actitud POSITIVA. Mantener una actitud positiva frente a diferentes
situaciones u opiniones que se presenten es una de las clave más importantes para ser exitoso.
Habrán buenas y malas experiencias, lo ideal es saber cómo manejar las malas situaciones, aprender de ellas y de alguna manera buscar el lado positivo del asunto.
Siempre tratar de enfrentar lo negativo con una buena actitud y aptitud.
3. ORGANIZACION. El éxito de mi negocio depende mucho de la organización que yo tenga. Ser una persona sumamente responsable y detallista me ha ayudado a cumplir metas trazadas y a triunfar como comerciante.
En mí tienda me encargo de todo, desde la a hasta la z y esto lo hago con mucho cuidado, viendo cada detalle y cada cosita que se presente para tratar siempre de ser mejor.
La organización y responsabilidad van de la mano, y con ambas podemos lograr mucho.
4. CALIDAD DEL PRODUCTO. Como diseñadora de mi propia marca, me preocupa mucho por la calidad y las confecciones de mis diseños.
Pienso que cualquier producto que lleve el nombre de un diseñador debe ser de excelente calidad.
Si vendes un producto mediocre, los clientes no regresan y, peor aún, no te recomiendan a nadie.
Específicamente hablando de mis trajes de baño y salidas de playa, la lycra que utilizó es la mejor que se hace en la actualidad.
La calidad del producto y la confección es de primera y esto lo reafirman mis clientas.
5. SINCERIDAD Y CREDIBILIDAD. En mí negocio, la sinceridad es un punto importante. Mí satisfacción como diseñadora es poder ayudar a una clienta a decidir sobre los modelos y colores que le favorecen más a su tipo de piel.
Fuera mucha más exitosa, económicamente, si mintiera siempre y dijera a mis clientas que todo les queda bien, solo por cerrar una venta.
Pero me siento mejor al lograr que mis clientas se vayan con una sonrisa enorme al llevarse una pieza que realmente les queda bien, les va con su cuerpo, les gusta y que las hace sentirse cómodas y divinas.
Como diseñadora igualmente me mantengo en las tendencias de la moda de mujeres, hombres, niños, etc., pues es algo que me encanta y disfruto hacer por mí trabajo y para mí.
