Unas 240 denuncias por el delito de fraudes en tarjetas de crédito han sido presentadas por los tarjetahabientes ante la Dirección de Investigación Judicial (DIJ) de enero a octubre del presente año.
Estas reclamaciones, según el presidente del Comité de Fraudes de Tarjetas de Créditos de la Asociación Bancaria de Panamá (ABP), Milton Scarfullery Varca, pueden aumentar este año, ya que durante todo el 2013 se presentaron 270 denuncias a la DIJ.
Prueba de que los fraudes han incrementado año tras año considerablemente, es que durante el 2013 el cierre de pérdidas por fraudes alcanzó un total de 4.5 millones de dólares, cifra que representa un incremento de 1.5 millones de dólares en comparación con el 2012, según datos suministrados por la ABP.
En lo que va de este 2014, los fraudes en tarjetas de crédito han dejado pérdidas a la banca panameña por un monto de 3.5 millones de dólares.
A juicio de Scarfullery, es precisamente este crecimiento de los fraudes lo que motivó a las entidades bancarias a incorporar un chip tanto en las tarjetas de créditos como en las de débitos.
Los bancos buscan cambiar a chip unas 650,000 tarjetas de créditos y aproximadamente 1.6 millones de tarjetas de débito que existen en el país, según datos de la ABP.
Cambio que es de carácter obligatorio según la resolución de la Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP), con fecha del 6 de diciembre de 2011 y el cual debe cumplirse completamente el 20 de marzo de 2015.
Modalidad de fraude
El experto Scarfullery explicó a Panamá América que años atrás esta modalidad de fraudes en las tarjetas de crédito eran perpetradas por personas provenientes de países de Sudamérica como Colombia, Venezuela y Brasil.
Sin embargo, sostuvo que actualmente esta modalidad ha sido adoptada por delincuentes criollos panameños que en el diario vivir han aprendido la clonación para posteriormente cometer los fraudes.
En Panamá el fraude que más se comete es por falsificación o clonación, que consiste en crear una copia de la información de la banda magnética de una tarjeta genuina sin el conocimiento del titular.
Estos fraudes no se podrán cometer con la nueva tarjeta con chip, ya que esta cuenta con una seguridad más fuerte que la banda magnética, lo que dificulta el uso de la tarjeta en caso de ser clonada.
Medidas
La Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP), recomienda a los tarjetahabientes de antemano, custodiar las tarjetas celosamente, efectuar compras con tarjetas de crédito en establecimientos formales y en los que antes han realizado compras.
Además, no utilizar la tarjeta de crédito para retirar efectivo en cajeros automáticos, ya que esto lleva implícito un cargo y, por lo general, la tasa de interés cobrada para estas transacciones es mayor que la tasa de compras.
En el país, la tasa de interés más baja del mercado es de 7.50 mientras que la más alta es de 24.82%.
Aumenta la deuda en tarjetas de crédito en el territorio nacional
La deuda en tarjetas de crédito al sistema Bancario Nacional, de enero a sep-
tiembre de 2014, asciende a 1,351 millones 134 mil 37 dólares, según la Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP).
Esto supone unos 120 millones más que el periodo de enero a diciembre del año pasado cuando la deuda en tarjetas de crédito ascendía a unos 1,231 millones de dólares.
Al acercarse las fiestas de fin de año son muchos los consumidores que utilizan sus tarjetas de crédito para realizar sus compras para la temporada, frente a esto la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recomienda no gastar el dinero que no tiene.
