A raíz de la reunión que sostuviera el mandatario panameño, Ricardo Martinelli, con altos ejecutivos de la empresa tecnológica Microsoft en enero de 2009 durante el Foro Económico Mundial que se celebró en Davos, Suiza, surgió una agenda de acción para modernizar la plataforma operativa del Estado.
Desde ese momento hasta ahora ambas partes han adelantado varios puntos de los cuales Orlando Ayala, vicepresidente senior del grupo de desarrollo de mercados emergentes para Microsoft Corporation, puso al tanto a Calle 50.
Empezó por mencionar las asesorías que están aportando al proceso de transformación extracurricular en la educación panameña, una de las áreas donde se identificaron la mayor parte de las deficiencias para alcanzar un mayor grado de competitividad.
Destacó tres áreas puntuales: el alcance masivo de computadores y software tanto para los estudiantes y los profesores, entrenamiento virtual tendiente a mejorar el método de enseñanza y nuevas estrategias de pedagogía. Por lo que a finales de 2014 deben existir más de 40 mil docentes capacitados.
En cuanto al precio que tiene que pagar el Estado para concretar todos estos programas, Ayala prefirió no entrar en ese detalle, ya que considera más importante el hecho de que la educación panameña cuente con un presupuesto propio para mejorar la calidad de la enseñanza.
El segundo punto que están trabajando a la par con el Gobierno es la seguridad ciudadana, mediante la creación de base de datos con alta tecnología para que todos los estamentos judiciales puedan compartir información de una forma más fluida.
El turismo que constituye una de los sectores más productivos del país, también tiene un espacio reservado dentro de la modernización pública.
Es por eso que el 28 de octubre se estará lanzando el centro de innovación informática, en donde se potenciarán los atractivos turísticos de Panamá.
Pero para que todo esto se dé, además, se necesita invertir en infraestructura digital a través de lo que Ayala denominó como “computación en la nube”.
Se trata de que una pequeña o mediana empresa no tendría que implementar computadores, sino que a través del servicio prepagado se le pueda brindar la nube.
Con esto una de las oportunidades que se abre es la creación de un centro de datos que exporte sus servicios a la región.
La asesoría que está aportando Microsoft le parece nutritiva a Eduardo Jaén, administrador de la Autoridad de Innovación Gubernamental para mejorar la competitividad de país.