equilibrio
- Asegúrese de que el volumen de trabajo coincida con las habilidades y los recursos de los trabajadores.
- Defina claramente las funciones y responsabilidades.
- Ofrezca oportunidades a los trabajadores para participar en las decisiones y acciones relacionadas con su trabajo.
- Mejore las comunicaciones y reduzca la incertidumbre sobre el desarrollo profesional y las oportunidades en el futuro.
- Propicie la interacción social entre los trabajadores.
- Establezca los calendarios de trabajo en forma compatible con las demandas y responsabilidades fuera del trabajo.
En toda organización, uno de los factores claves para la productividad y satisfacción laboral es que el colaborador sienta que se trabaja en forma coordinada y organizada, lo que reduce el estrés.
Por ello es importante saber que las principales fuentes de estrés para el trabajador son:
• Descansos infrecuentes, turnos largos de trabajo; trabajos frenéticos y de rutina que tienen poco significado inherente, sin empleo de las habilidades de los trabajadores y que proveen poco sentido de control.
El diseño del trabajo.• Falta de participación de los trabajadores en la toma de decisiones, de comunicación en la organización y de una política favorable a la vida en familia.
El estilo de dirección.
• Ambientes sociales inadecuados y falta de apoyo o de ayuda de compañeros y supervisores.
Las relaciones interpersonales.
• Expectativas de trabajo mal definidas o imposibles de alcanzar, mucha responsabilidad o exceso de funciones.
Las funciones de trabajo.• Falta de oportunidad para el crecimiento personal o el ascenso.
Las preocupaciones de la carrera.Por eso se deben diseñar los trabajos de tal forma que provean significado, estímulo y oportunidades para que los trabajadores utilicen sus habilidades.
• Ambientes desagradables o peligrosos como los que aparecen en áreas de trabajo atiborradas, con ruido, contaminación del aire o problemas ergonómicos.
Las condiciones ambientales.
• Incertidumbre económica, política y tecnológica.
Los factores del entorno.• Demanda de las actividades, de las funciones - relaciones interpersonales inadecuadas, malestar producido por el grupo, alto número de niveles jerárquicos, exceso de reglas, tipo de liderazgo y etapa por la que transcurre la vida en la organización- y su estructura -diseño del empleo, condiciones de trabajo, rotación.
Los factores relacionados con la empresa.
• Problemas familiares, económicos, de salud y trastornos de la personalidad.
Los factores propios del individuo.
