PYMES deben mejorar manejo de la información

NO ES UN secreto que la Pequeña y Mediana Empresa (PYME) enfrenta un sinnúmero de obstáculos que impiden que logren un mayor crecimiento.
Una de estas barreras es la falta de una base de datos que contenga toda la información de la compañía, ya que al no contar con los datos reales del negocio, no se pueden tomar decisiones correctas.
Además, señala Jorge Restrepo, gerente de Ventas de SAP México y Centroamérica, las PYMES al momento de comenzar a crecer se enfrentan al problema de no poder manejar el incremento de la información financiera y contable, entre otros.
Este no es un problema exclusivo de Panamá, sino que se repite en toda la región, agregó el ejecutivo de SAP. Se estima que en la región el 70% de las empresas son PYME, mientras que en Panamá la cifra alcanza el 75%, que a su vez generan el 80% de los puestos de empleos.
En un estudio realizado por "The Economist Intelligence Unit" en colaboración con SAP, se encontró que de los 3, 722 ejecutivos encuestados, el 46% considera que el correcto manejo de la información les permite manejar una relación estrecha con sus clientes.
No obstante, Gloriela de Guinard, presidenta de la Red Nacional de Organizaciones de la Micro y Pequeña Empresa, explicó que la principal barrera de las PYMES en el país es la falta de acceso a la tecnología. "No es que no queremos usarla, sino que el costo de la misma nos impide accesar a ella", manifestó.
Actualmente, en el mercado se encuentran computadoras desde 350 dólares (sin programas), mientras que una línea de internet de alta velocidad cuesta cerca de 20 dólares mensuales. Además del acceso a la tecnología, Guinard manifestó que la falta de programas de capacitación específica para las PYMES es otra barrera que impide el desarrollo del sector.
"Hay que reconocer que hay muchos programas de capacitación, pero nadie se acerca al pequeño comerciante para preguntarle que necesita", acotó.
Para fortalecer su presencia en el país, donde tiene más de 170 clientes, SAP organizó esta semana un encuentro entre sus proveedores locales y pequeños comerciantes para explicar las ventaja que se obtienen al usar la tecnología adecuada para impulsar sus negocios.
El programa insignia de SAP es el "SAP Business One" que permite al pequeño empresario manejar en una base toda su información.
La empresa espera seguir creciendo entre un 30 y 40% al año.
Tiene cerca de 8 distribuidores en Panamá y el próximo año añadirán dos más.