Para José Mur, gerente de Ventas para Centroamérica y el Caribe de Volkswagen Vehículos Comerciales, el crecimiento que han tenido como marca en la región es notable. El ejecutivo habla sobre esto y los planes para seguir creciendo en los próximos años.
¿Como anda el crecimiento de la marca en Centroamérica y el Caribe?
Hemos tenido un crecimiento bastante positivo desde 2009 (Inicio e operaciones de las oficinas regionales de Volkswagen Vehículos comerciales en Miami) , año en el cual tuvimos una facturación de unos 7,152 vehículos; hoy día, según los datos de los tres primeros trimestres, vamos a superar los 20,000 vehículos en 2012. La idea es seguir creciendo, ya que contamos con mucho potencial en la región y creo que podemos mejorar mucho la cuota de mercado, y el objetivo a nivel de Latinoamérica es conseguir una presencia de mercado superior al 10% en el 2018.
¿Planes de Volkswagen Vehículos Comerciales para aumentar su presencia de mercado?
Bueno, primero, vamos a introducir en 2013, el nuevo Amarok automático, un vehículo el cual creo le dará un gran impulso a la marca en toda la región porque era algo que demandaba el mercado; además de esto seguir impulsando los modelos, ya conocidos Tranporter, Crafter, Saveiro y la Caddy en diferentes versiones, con lo que buscamos cubrir las diferentes necesidades de trabajo que se desarrolla actualmente en toda nuestra región.
¿Se están cumpliendo las expectativas de mercado?
Creo que sí se están cumpliendo. En los últimos tres años hemos logrado una presencia de mercado de un 6% en la región y hay países en los que inclusive se supera el 15%, en donde nos ha tocado competir con marcas que tienen años de estar establecidas en la zona, pero nuestra expectativa es seguir creciendo; por ello, siempre existen aspectos que mejorar para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Además, estamos muy contentos con el avance que hemos tenido en Panamá y este año se ha cumplido con los objetivos, y la meta para 2013 es crecer entre un 30% y un 40%, sobre todo con la introducción del Amarok automático, un auto que muchos panameños están esperando.
