Estadísticas
553,263- dólares es el monto de multas cobradas por la Acodeco a junio.
- dólares han sido cobrados por el Departamento de Tesorería.
- es el número de casos ejecutados por el juez ejecutor.
Unas 16,825 quejas han sido resueltas a favor del consumidor por parte de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) desde el mes de mayo del año 2006 a junio de 2013, según las estadísticas de la entidad.
El saldo de las sanciones interpuestas por la Acodeco durante este mismo periodo asciende a unos 136.6 millones de dólares.
El Departamento de Tesorería de la entidad, desde el año 2006 hasta junio de 2013, ha cobrado por multas interpuestas un total de 9 millones 922 mil 396 dólares, con el fin de darles respuesta lo antes posible a las querellas interpuestas por parte de los consumidores.
Los motivos con el mayor número de querellas son el incumplimiento de garantías, aclaración de contrato, devolución de dinero o abono e incumplimiento de contrato.
Iniciativa
Estas elevadas cifras son una de las razones por las cuales la Acodeco modificará la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, la cual regula toda la materia del consumidor y la competencia en Panamá.
Con esta modificación, la entidad busca controlar anomalías en el sector consumo, la cual regula toda la materia del consumidor y la competencia en Panamá.
Pedro Meilán, administrador de la Acodeco, ha manifestado que la entidad ejecuta un programa con el objetivo de brindarle al consumidor mayor seguridad en las distintas áreas.
Por ejemplo, en los últimos meses se ha implementado el nuevo sistema de medidas, sobre las compras por internet, el pago y compra por medio del celular, donde anteriormente han habido grandes estafas.
Según Meilán, la Acodeco ha redactado un proyecto con un gran avance en materias que están muy afectadas, como el caso de las promotoras de viviendas, distribuidoras de autos, entre otras.
Las modificaciones de la ley han sido consensuadas con la Cámara de Comercio e Industria de Panamá, con el Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep), con las promotoras de viviendas (Acobir, Convivienda y la Cámara Panameña de la Construcción-Capac).
