El crecimiento económico de Panamá, sus bellas playas, sus grandes edificios, los centros comerciales, entre otra gran cantidad de factores, hacen al país atractivo a los turistas de diferentes partes del mundo.
En el primer trimestre de este año, se registró una entrada de 1,143,442 visitantes al país (49% corresponde a turistas y excursionistas, el resto son visitas del día de personas en tránsito directo y tripulantes).
El aporte de los visitantes fue de 488.1 millones de dólares , lo que representa 48.9 millones de dólares de aumento con respecto al año pasado, según la Contraloría General de la República.
La creciente entrada de turistas tiene efectos positivos sobre la generación de empleos en los hoteles, aeropuertos, restaurantes, entre otros negocios.
Sin embargo, hace falta mano de obra para cubrir las plazas de empleo, y también se carece de personal con ganas de brindar servicio de calidad.
Generalmente, cuando se llega a otros países, la atención al turista es de primera y el lema es: "Hay que darle lo que pida", en Panamá esa cultura aún no ha llegado.
Es necesario trabajar en esa deficiencia y aprender a brindar calidad de servicio, que también exige modales y una sonrisa.
