¿Sondeos de opinión ganancias o pérdidas?

Con la llegada del período electoral, son varias las empresas encuestadoras que vuelven a tomar importancia para la opinión pública, no sólo por la información suministrada, sino también por la cantidad de empleos que generan durante esos días. Sin embargo, en este negocio no siempre los números suelen ser halagadores.
María Elena Real, representante de la empresa encuestadora Cid Gallup Latinoamérica, explica que a pesar que las encuestas de opinión se realizan con mayor frecuencia en temporada de elecciones, las ganancias muchas veces no se ven o simplemente se gana muy poco.
Y es que un sondeo de opinión tiene un costo promedio de 10 mil a 15 mil dólares, de esto un 10% lo costean las empresas patrocinadoras.
En el caso de Cid Gallup, El Panamá América y Corporación Medcom son los patrocinadores del sondeo.
El porcentaje restante se obtiene de la venta de un paquete de 5 preguntas a diversos clientes de empresas privadas.
El problema es que las interrogantes políticas no se pueden vender, entonces para poder recuperar el dinero invertido en el trabajo se venden preguntas sobre un tema de consumo, normalmente de bebidas, licores u otros productos.
Las empresas pagan por un paquete de 5 preguntas un promedio de 1,500 dólares, explicó Real.
Este costo es muy bajo para estas empresas, ya que una encuesta para un cliente privado tiene un costo promedio de 5 mil a 6 mil dólares.
Lo primordial es que los clientes corporativos compren el mayor paquete de preguntas, dentro de la encuesta de opinión, explicó Real.
"Esto es como una lotería, a veces se gana y otras se pierde, nadie sabe cómo puede terminar el trabajo", anotó la representante la empresa encuestadora.
Y es que las encuestas de sondeo político son un trabajo social y muy poco es lo que se obtiene, ya que este cuestionario tiene la función de informar a la sociedad, explicó.
Justamente, esto es lo que crea un nivel de trabajo mayor para los representantes de las empresas que deben movilizarse más rápido a medida que se acercan las elecciones, ya que las encuestas se intensifican y el propósito es lograr la mayor cantidad de clientes privados interesados en participar.
Real apuntó que jamás en medio del proceso electoral hay un tiempo bueno o de mayor interés para los clientes privados.
Los gastos son los únicos que se incrementan, y es que las encuestadoras contratan un total de 35 encuestadores en la provincia de Panamá y 15 para el resto de las provincias.
Además, también se contratan supervisores por cada grupo de 4 encuestadores que los acompaña durante los sondeos.
A este grupo de personas se les paga viáticos, dependiendo del lugar al que tengan que desplazarse, y si es al interior de la República, se les cubre el gasto de hospedaje y sus tres comidas.
Cada encuestador gana un dólar por cada encuesta realizada a un promedio de 12 encuestas diarias.
A esto se le suman los gastos de transporte aéreo a las provincias de Bocas del Toro y Chiriquí, incluyendo la Comarca de San Blas.
Durante todo el período que se realiza el trabajo de calle, se alquilan vehículos, lo que también incrementa el costo de la investigación.
Luego de finalizado el trabajo de campo comienzan los gastos más fuertes para la empresa encuestadora, ya que se tienen que contratar críticos codificadores, es decir, las personas que se encargan de procesar los datos a la base legal.
Después se contrata una persona que realizará el análisis de la información por día, esto puede costar entre 300 y 500 dólares diarios, dependiendo de quién sea el analista.
Luego que esto se realiza, se contratan dos analistas locales para revisar la información de la encuesta antes que sea difundida en los medios de comunicación.
A estos egresos que tiene la compañía se le tienen que sumar otras inversiones, como la compra de los mapas de la ciudad, el software que se utiliza como sistema de investigación.
Sin embargo, el trabajo tiene que salir, explicó Real, y no importan las pérdidas o las ganancias, es la función social de la encuestadora.