A pesar de que hay cerca de 2 millones de tarjetas de débitos y 800 mil tarjetas de créditos en circulación, no todos los comercios aceptan el pago con tarjeta.
Las tarjetas se han convertido en el mejor aliado de los consumidores
En la actualidad algunas abarroterías o minisúper del país aceptan los pagos con tarjetas de crédito al realizar sus compras, una opción que antes no era muy común.
Y es que las tarjetas se han convertido en el mejor aliado de los consumidores. Sin embargo, a pesar de que hay cerca de 2 millones de tarjetas de débitos y 800 mil tarjetas de créditos en circulación, no todos los comercios aceptan el pago con tarjeta.
En otros de los casos, algunos comercios quieren imponer un mínimo y para ello la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) verifica que los comercios no adicionen un cargo extra por el pago realizado a través de estos instrumentos. Ni exigir un monto mínimo de compra para poder hacer uso de las tarjetas.
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Las obligaciones y derechos de los usuarios que utilizan tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento están contenidas en la Ley 81 de 31 de diciembre de 2009.
La Ley 81 se refiere expresamente a las tarjetas de crédito, u otras de financiamiento, porque te permiten pagar a plazos y esto conlleva al cobro de intereses; la tarjeta clave o de débito, es el medio de pago y el importe se descuenta directamente del saldo, por lo que no entra en esa regulación.
Sin embargo, la Ley 45 de 2007, solo exige que se anuncie el cobro mínimo de compra, mientras sea anunciado (si es que lo hay, algunos comercios no lo cobran) es factible y no viola la Ley. Las tarjetas de crédito sin duda son una modalidad de financiación; por lo tanto, el usuario debe asumir la obligación de devolver el importe dispuesto y de pagar los intereses, comisiones bancarias y gastos.
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La Acodeco conjuntamente con la Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP) elabora un informa trimestral en el cual se hace la comparación de los principales emisores de tarjetas de crédito en Panamá, la tasa de interés más baja y de financiamiento, cobro de membresía etc.
Actualmente, unas 28 entidades bancarias ofrecen a sus clientes tarjetas de crédito a lo largo del país.
Milton Scarfullery, presidente del Comité de Fraudes de la Asociación Bancaria de Panamá (ABP) indica que los obstáculos que tienen los panameños para acceder al crédito son la mala administración de las deudas o compromisos crediticios adquiridos.
Por su parte, Gonzalo Córdoba, gerente de Operaciones y Tecnología de la Asociación Panameña de Crédito (APC), explicó que para mantener un buen historial de crédito lo importante es pagar.
"Si le dicen que tiene que hacer un pago mínimo de $20, hágalo de $60 o más si puede, ya que el cálculo de los intereses de la tarjeta de crédito se basa en cuál es el saldo que tiene al momento. Es decir, si el saldo es menor, entonces será menor el interés que le tocará pagar", señaló.
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