La Asociación Panameña de Aseguradores (APADEA) pondrá a disposición de sus miembros y consumidores la página web. www.apadea.com, que tendrá como objetivo principal mantener informado con estadísticas al día del sector seguro y sus clientes. El presidente de la APADEA, Luis Enrique Bandera, señaló que esta página web contará con los principales indicadores del sector seguro.
Indicó que actualmente la información del mercado de seguros se ha manejado, relativamente, sólo a lo interno de las empresas relacionadas al sector y además generalmente demoraba en estar accesible. "El objetivo que nos hemos trazado este año, que esperamos que pueda estar disponible dentro de dos meses, es una página web donde se puedan consultar las estadísticas del negocio de seguros de forma mensual. Es decir que mes tras mes, prácticamente en las dos primeras semanas se publique el resultado de las estadísticas concernientes al período anterior", sustentó Bandera.
Reveló que esta página estará accesible a cualquier persona o asegurado para que pueda consultar libremente y de manera transparente las informaciones. "Consideramos que en un mercado abierto y una economía como en la que estamos viviendo debe ser más fácil este mecanismo y la consulta", comentó el presidente de la APADEA. Bandera expresó que se está planeando en una etapa posterior brindar servicios adicionales, como campañas de orientación hacia el consumidor. "Incluso, también pudiéramos en una etapa posterior recibir comentarios o quejas de los usuarios, para que a través de la APADEA se canalicen".
En las estadísticas se dará a conocer el comportamiento de cada ramo del sector seguro. Se pretende inicialmente poner las informaciones básicas de la APADEA, comparativas a dos o tres años hacia atrás. Bandera resaltó que la página está siendo desarrollada solamente por la APADEA con recursos propios. Señaló que ya tienen reservado el dominio que va ser el www.apadea.com. Explicó que en la primera mitad del año se trabajó en la adquisición del servidor y los equipos de actualización de software. "Ya está reservado el dominio, el correo electrónico ya está en funcionamiento para consultar a la APADEA, cuya dirección es Apadea@apadea.com".
Anteriormente la APADEA no contaba con este servicio para poder cumplir con uno de sus objetivos que es mejorar la atención al cliente y al sector seguros. No sólo los asegurados, sino también los reaseguradores internacionales podrán beneficiarse con esta página web, especializada en seguros, resaltó Bandera.
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