A dos meses de la apertura del sector telecomunicaciones, Carlos Pellerano gerente general de Tricom Panamá calificó este proceso como una "ficción" porque en su criterio existe una doble moral en el manejo de las negociaciones para concretar el acuerdo de interconexión con las compañías que aspiran a conquistar el mercado panameño. El gerente vaticinó que quizás sea en mayo y no enero cuando se integren otros operadores a brindar los servicios de telecomunicaciones.
Según Pellerano, tras una inspección que realizó el Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSP) hace unas semanas a todos los concesionarios del servicio 103 ( Larga distancia internacional) "nosotros fuimos los únicos que teníamos todos los equipos, software y las aplicaciones para dar inicio a este servicio".
Explicó que Tricom ha solicitado a Cable&Wireless la interconexión, pero señaló que la empresa no responde, ni envía la documentación. Incluso, la empresa le ha planteado a C&W la posibilidad de firmar el mismo acuerdo de interconexión que suscribieron con Galaxy Communication Corp. "aún así, siguen dilatando el proceso" destacó el gerente.
A juicio de Pellerano por más campañas de Relaciones Públicas y anuncios de bienvenida a la competencia se mantiene la doble moral en el manejo de las negociaciones para la interconexión.
"Definitivamente el ERSP debe ser más enérgico con C&W porque le están poniendo cortapisa a la competencia y a la apertura que son parte de las reglas del juego" afirmó Pellerano.
Tricom, que aspira a ser uno de los jugadores en el servicio de Larga Distancia Internacional, ha invertido unos 2 millones y se concentrará en la conquista del mercado corporativo y no el residencial.
El 17 de septiembre de 2002, el Ente Regulador de los Servicios Públicos mediante la Resolución N0. CT-1339 concede a Tricom la concesión para la explotación del servicio básico N0. 103 denominado Servicio de Telecomunicación Básica Internacional, a partir del 2 de enero de 2003.
Una vez otorgada esta concesión, "estamos listos con la excepción de la interconexión de C&W para comenzar a ofrecer los servicios de Larga Distancia en el 2003" dijo el gerente.
Otra concesión que le ha sido otorgada es la 101 que corresponde a Servicios Básicos. Según Pellerano, la empresa está diseñando la estrategia de negocios que seguirá centrada en los clientes corporativos que constituyen el mercado de Tricom.
El gerente manifestó que a unos escasos 6 meses de operaciones "nos sentimos altamente satisfechos de llenar las expectativas de nuestro plan de negocios, a pesar del comité de bienvenida. Estamos convencidos de que Panamá fue una decisión inteligente y que tenemos que seguir invirtiendo".
Explicó que a la fecha Tricom ha invertido unos 45 millones de dólares en Panamá con pérdidas iniciales menores de lo planificado. La empresa Tricom presentó ayer los radios troncales digitales con SIM CARD (Subscriber Identify Mobile) que contiene la información de los servicios activados en la unidad y la información personal grabada por el usuario, tales como el directorio de número, agenda, configuración , etc.
Actualmente esta empresa tiene cobertura en la ciudad de Panamá, carretera Panamericana Panamá- Chorrera, carretera Transistmica-Colón, la ciudad de Colón (Centro de Colón, France Field y Zona Libre) y el área de playas hasta Río Hato y en enero entrarán a Santiago y David.
