Usuarios
- 1,320 millones de usuarios tiene Facebook, los cuales son posibles compradores.
- 2 años pasaron desde que Facebook decidió ofrecer a los usuarios el envío de regalos.
Facebook Inc. está terminando un servicio que permite a los amigos enviarse tarjetas de regalo digitales entre sí, ya que el servicio de redes sociales renueva la forma en que los usuarios pueden comprar bienes y servicios.
A partir del 12 de agosto, la página web ya no permitirá a los miembros enviar tarjetas de regalo de tiendas como iTunes de Apple Inc. y Starbucks Corp. a sus amigos en sus cumpleaños, dijo Facebook ayer. Los regalos de Facebook debutaron en septiembre de 2012 y la compañía redujo la oferta a solo tarjetas digitales hace un año.
Esta herramienta de regalos solía aparecer sobre todo cuando uno de tus amigos frecuentes de Facebook cumplía año.
Facebook, que cuenta con 1,320 millones de usuarios, ya ha estado trabajando en nuevas funcionalidades de comercio en línea, como por ejemplo un botón de prueba de compra en los navegadores y dispositivos móviles que permite a los usuarios realizar compras a través de anuncios.
Twitter Inc. también está estudiando modos de activar compras, e introdujo un servicio conjunto con Amazon.com Inc. el mes pasado, que permite a los miembros comprar utilizando el hashtag.
Facebook dijo que se propone ayudar a sus socios comerciales para el logro de sus ventas, en lugar de vender directamente los productos.
Utilizaremos todo lo que hemos aprendido de Gifts para explorar nuevas maneras de ayudar a empresas y desarrolladores a impulsar las ventas en la web, en móvil, y directamente en Facebook, dijo la compañía en un comunicado por correo electrónico.
La máxima responsable operativa, Sheryl Sandberg, dijo la semana pasada que el comercio electrónico es una parte creciente del negocio de la compañía.
Cuanta más gente compre en línea, cuanta más gente compre cosas que descubre a través de sus teléfonos móviles, cuantas más personas formalicen la compra de cosas que descubren a través del News Feed, mejor posicionados estaremos en la conducción del comercio electrónico, dijo Sandberg en una llamada con los inversionistas.
El nuevo servicio de botón de compra de Facebook se está probando en los Estados Unidos con algunas pequeñas y medianas empresas. La información de tarjeta de crédito o débito de los usuarios no será compartida con otros anunciantes, dijo la compañía con sede en Menlo Park, California.
