LA VITA Cola, un refresco de la antigua Alemania comunista, compite con la estadounidense Coca-Cola en el Este del país, donde representa el estilo de vida de los germanos orientales, los Ossis.
El fabricante estadounidense de bebidas Coca-Cola, símbolo por excelencia del Capitalismo, es la marca líder en el mercado alemán de refrescos de cola, pero existen productores germanos de este sector que le arañan cuota de mercado a escala local.
Un ejemplo de éxito regional es Vita Cola, la segunda marca más vendida en los Estados de la antigua República Democrática Alemana (RDA), incluso por delante de Pepsi, y líder de mercado en el Estado de Turingia (este del país).
Su producto clásico de cola añade un ligero sabor a limón, pero este año la compañía lanzó una variante sin ese toque y otra sin azúcar, para consolidar su posición.
Vita Cola mantiene su éxito por "una creciente conciencia de un estilo propio de vida" de los consumidores del Este del país, según afirma la empresa en una nota de prensa.
No firme cualquier documento solo porque le digan "este es el que firma todo el mundo".
Si existe una política de reembolso de adelanto por desistir de la compra, exija que se le de algo por escrito que detalle esta política.
Siéntase cómodo en pedir que se le cambien las condiciones de compra si usted cree que no son convenientes.
Lo más importante, si usted cree que alguna condición no es aceptable o abusiva, desista de la compra y busque opciones.
En ocasiones es una decisión difícil de aceptar, ya que las emociones y hasta la presión de familiares se interpone.
Es por esto que usted nunca debe asumir una posición de satisfacción hasta que no haya hecho su tarea completa, y realmente esté seguro.
Es muy importante que usted también se sienta cómodo, no solo con los trámites de su adquisición, sino con la persona que lo atiende.
¿Su vendedor está consciente de sus inquietudes y las comprende? O simplemente no le da importancia y mantiene una posición de presión y persuasión? Su vendedor tiene conocimiento amplio del producto que le está ofreciendo o inventa cosas a preguntas que usted le hace? Si usted no está completamente satisfecho con la calidad de vendedor asignado, pida otro o busque alternativas.
Recuerde siempre, no importa que tanta demanda exista por algún producto, esto no significa que usted ha perdido su derecho de ser cuidadoso, planificador y exigente. Estas cualidades mantienen un equilibrio muy importante en el sistema económico y al final resultan en beneficio para usted y la comunidad.
(jrporras@cableonda.net)
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