A pesar de lo difícil que resulta conseguir una cita médica en la Caja de Seguro Social, durante el 2004, más de 220 mil usuarios, no asistieron a las instalaciones hospitalarias para ser atendidos por el cuerpo médico.
La doctora Vielka de Oviedo, planificadora de Salud de la Dirección Nacional de los Servicios y Prestaciones Médicas indicó que esto representó en pérdidas para la institución aproximadamente un millón y medio de dólares.
