Paredes hizo un recorrido por la avenida Central, en la Peatonal, para estar pendiente de los reclamos de los consumidores.
Manifestó que como en diciembre se registra un tercio de las ventas anuales, la institución ha instalado puestos móviles en diferentes puntos del país para atender las quejas de los consumidores.
Dijo que la mayoría de las quejas están relacionadas con la compra de electrodomésticos, porque en esta época es cuando se incrementan las compras.
Sobre las quejas expresó que la CLICAC las verifica y acompaña al consumidor al local comercial donde adquirió el artículo, con la idea de que pueda regresar a su casa con el problema resuelto.
En cuanto a los comercios considera que la mayoría está cumpliendo con las reglas y respetando los derechos de los consumidores. Si el comerciante no quiere cooperar se le levanta un expediente y se le cita a la CLICAC, y de acuerdo a la falta se le impone multas entre B/. 100.00 a B/10,000.
La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor aconseja a los consumidores verificar el estado del producto que están adquiriendo, antes de salir de los almacenes, sobre todo si es un electrodoméstico.
Si el representante del local comercial no quiere cooperar se levanta un expediente y se le cita a la CLICAC.