La aerolínea brasileña TAM recibió una multa equivalente a $530,000 por tardar siete horas en publicar la lista de pasajeros del vuelo que se estrelló en julio de 2007, en el aeropuerto de Congonhas en Sao Paulo causando 199 muertos.
La multa fue emitida por el organismo de defensa del consumidor del estado de Río Grande do Sul , que consideró que la compañía se rehusó de forma "injustificada" a prestar un servicio. El dictamen del organismo consideró que las familias de las víctimas fueron sometidos a un "suplicio".