La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), en conjunto con la Superintendencia de Bancos, analizan la forma de cálculo de la tasa de interés efectiva para que sea debidamente aplicada por los proveedores que venden productos o prestan servicios a crédito.
Un informe de la CLICAC, indica que el artículo 31 de la Ley 29 de 1996, establece que "es una obligación del proveedor" señalar en forma expresa y visible, cuando el producto que se vende o el servicio que se presta se pague al crédito, "el monto total de la deuda, el plazo, la tasa de interés efectiva aplicada y su método de cálculo".
El documento añade que todas las empresas y entidades financieras que venden bienes a crédito, incluyendo bancos y cooperativas, deben cumplir con la Ley 29.
"Para beneficio de los agentes económicos del mercado y del consumidor en general, es importante unificar criterios en cuanto a la forma de cálculo de la tasa de interés efectiva", agrega el informe.
Igualmente destaca que en una primera aproximación con la Superintendencia de Bancos, se ha logrado llegar a un consenso sobre la metodología de cálculo de la tasa de interés efectiva y la información que debe brindarse al consumidor.
Por otro lado, la CLICAC, se encuentra investigando como parte de un procedimiento administrativo, si efectivamente las aerolíneas TACA International, S.A., Compañía Panameña de Aviación, S.A., Delta Air Lines, S.A., American Airlines, S.A., y Continental Airlines, S.A., han violado el proceso de libre competencia protegido por la Ley 29.
La firma forense Morgan & Morgan, en representación de la Asociación Panameña de Agencias de Viaje y Turismo (APAVIT), presentó el 12 de enero de 2000, una denuncia contra estas aerolíneas internacionales que operan en Panamá, por la presunta comisión de prácticas monopolísticas al ponerse de acuerdo para reducir las comisiones que pagan a las agencias de viaje por la venta de boletos de 10 por ciento a 6 por ciento a partir del 1° de enero de 2000.
