La decisión del Gobierno de regular a las empresas financieras es una de las peticiones más importante que habían solicitado los jubilados del país.
Y es que los jubilados a la hora de solicitar un préstamo en una financiera, deben enfrentarse al cobro elevado de tasas de interés, plazos de pagos de préstamos de hasta 75 meses y el pago de comisiones de cierre de hasta el 80%.
Para el presidente del Instituto Panameño de derecho de Consumidores y Usuarios (IPADECU), Giovani Fletcher, desde hace muchos tiempo se vienen registrando violaciones a los consumidores por parte de las financieras.
“No se le explica a los consumidores cómo se le hace el cálculo de los intereses, firman documentos en blanco y no pueden pagar de forma anticipada sus préstamos”, explicó Fletcher.
En la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), en los últimos cuatro años se han registrados 874 denuncias de diversas índoles, por parte de los jubilados, en las que se viola la Ley 6 de 1987.
La Ley 6 es la que brinda beneficios a los jubilados, pensionados y de la tercera edad, de carácter bancario, financiero, descuentos del 25% en los recibos de luz, agua, teléfono y un 15% en los restaurantes.
El director Nacional de Protección al Consumidor, Elías Elías Cabrera, dijo que una de las reclamaciones más frecuentes de los jubilados es que las financieras no les están cobrando lo que deben cobrar.
Para este tipo de denuncias, la ACODECO debe realizar un análisis financiero para determinar la falta.
