El Ente Regulador de los Servicios Públicos, reveló que en el período comprendido de abril a septiembre de 1999, el número de interrupciones de la empresa Elektra Noreste, fue de 552, superando por 28 las ocurridas en el período similar anterior, sin embargo el número de clientes afectados disminuyó de un millón 63 mil, 675 clientes a 814 mil 238 usuarios, reveló un informe del Ente Regulador de los Servicios Públicos.
Para establecer las comparaciones, el Ente Regulador, tomó como parámetro las interrupciones imprevistas y programadas de las empresas de distribución EDEMET-EDECHI y Elektra Noreste, ocurridas los domingos de junio a noviembre y los de abril a septiembre de 1999.
El resultado del informe evaluativo indica, además, que Elektra Noreste, registró una disminución en las interrupciones programadas de un 25% y un 22% en las interrupciones imprevistas, que de 906 mil clientes afectados en el primer período, ahora los afectados por estas interrupciones fueron aproximadamente 710 mil clientes.
En conclusión, de acuerdo al Ente Regulador, la gran disminución en el número de clientes afectados por todas las interrupciones permite concluir que se ha reducido la severidad de las interrupciones y que se ha registrado una mejora en el área de servicio de esta empresa.
En cuanto a EDEMET, el Ente Regulador concluye en que mejoró su servicio a los consumidores, registrando una reducción del 20 % en el número de interrupciones imprevistas y un aumento del 6 % en el número de interrupciones programadas.
La apreciación anterior sobre EDEMET, según el Ente, corrobora por un lado, un aumento en el 58 % en el número de clientes afectados por las interrupciones programadas, (de 17,553 a 27,711 clientes) y un 4 % en las interrupciones imprevistas. (de 132, 218 a 137,578 clientes).
