Durante el primer semestre del presente año, se presentaron 659 quejas contra las empresas de servicios públicos por parte de los usuarios, de las cuales el 67% corresponde al sector eléctrico.
El principal reclamo en materia eléctrica son daños en aparatos por cambio de voltaje, cargo por estimaciones, alto consumo y fraude.
Según reflejan las estadísticas de la Autoridad de Servicios Públicos, el sector que menos quejas registra es el del agua.
En las telecomunicaciones, lo encabeza las llamadas a celulares con un 36% y alto consumo local con 10%.
Al respecto, la diputada Yanibel Abrego de Capira, presentó en la Asamblea Nacional un anteproyecto que busca penalizar a las empresas que incurran en las constantes fluctuaciones y apagones en perjuicio del usuario.
La diputada advirtió que espera que el proyecto sea aprobado y no prevalezcan los intereses de las transnacionales.
