Para enfrentar la falla del milenio, la Dirección de Información y Sistemas de la Alcaldía de Panamá ha reestructurado los equipos de informática y realizado los ajustes necesarios para evitar dificultades en las redes de la institución.
Las principales dificultades que presenta el sistema informático de la alcaldía consiste en que aún se cuenta con computadoras y servidores obsoletos, desfasados por las nuevas tecnologías. Actualmente la nueva administración ha iniciado los trámites para la adquisición parcial de equipos modernos.
El deterioro del equipo de informática, de la alcaldía capitalina, se debe a que el edificio EDEM, donde reposa el cableado, no reúne las condiciones necesarias para su mantenimiento, presentando filtraciones de agua y rajaduras en las paredes; lo que ha provocado daños en los sistemas.
El equipo de informática se estará renovando en su totalidad en los próximos dos años, cuando se trasladen las oficinas de la Alcaldía de Panamá a una nueva sede.
El virus del milenio, conocido como Y2K, proviene al designar el cambio de los dos últimos dígitos del año. En los programas o software anteriores al año 1987, existe la posibilidad de que los programas internos no reconozcan el paso de un milenio al siguiente.