Con un ¡hey, hey!, algunos funcionarios del Aeropuerto de Tocumen esperan superar las barreras del idioma que les impiden comunicarse con los viajeros.
Hay deficiencias en el manejo de un segundo idioma entre los trabajadores que prestan servicios en secciones como aduanas, migración y narcóticos. Esto causa inconvenientes a los usuarios.
Este medio presenció a una turista canadiense que lloró porque no le entendía nada a un exigente funcionario de la PTJ.
