Ni el salario base ni el Decimotercer Mes ni los demás incentivos que ofrece la empresa Mi Bus, parecen ser suficiente para que los 2 mil 020 conductores, que ya recibieron la capacitación como operadores de transporte, ingresen a laborar en el sistema del metrobús.
A pesar de que el Instituto Nacional para la Formación y Capacitación para el Desarrollo Humano (INADEH) comenzó las capacitaciones en el mes de abril del 2010, aún los conductores no acuden masivamente a buscar el empleo.
A la fecha, solo 742 operadores fueron contratados por la empresa Mi Bus; de estos, 326 son conductores que fueron capacitados por el INADEH.
Esto ocasionó que la implementación del sistema no cumpla con las fechas establecidas para empezar a funcionar en algunas áreas. Sin embargo, el pago de las compensaciones a los choferes que se capacitaron sí se realizó, ya que para recibir el dinero el conductor debe presentar el certificado del INADEH como requisito.
De acuerdo con información de la Autoridad del Tránsito, de los 2 mil 020 conductores que se han capacitado, unos 1,602 ya recibieron la compensación de 5 mil dólares para salir del sistema.