La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), logró la devolución de más de B/. 9 mil a los consumidores durante el operativo navideño, informa un boletín de la entidad.
La nota agrega que los puntos de información y orientación de la CLICAC, ubicados a nivel nacional, atendieron 689 consultas, recibieron 252 quejas de consumidores afectados de las cuales 174 fueron resueltas.
Añade que se acogieron 54 denuncias, se levantaron 235 actas de verificación y se extendieron 18 boletas a los agentes económicos que infringieron de una u otra forma las normas de protección al consumidor, establecidas en la Ley 29 de 1996.
Durante el desarrollo de este operativo, la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor garantizó a los consumidores y usuarios del país sus derechos e intereses y verificó en forma permanente el mercado de bienes y servicios, sobre todo en esa época del año.
La entidad distribuyó más de 36 mil folletos informativos de orientación al consumidor.
Cabe señalar que a pesar de la actividad que tuvo la CLICAC, las quejas de la ciudadanía se hicieron sentir cuestionando la labor de esta entidad veladora de los intereses del consumidor.
