Cuando sólo habían transcurrido dos días del inicio del operativo organizado por la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor, (CLICAC), para defender el derecho de los compradores, ya se habían atendido 14 casos de consumidores que se sintieron engañados por los comerciantes de la Avenida Central y Calidonia.
En este sentido, Rigoberto De La Rosa explicó que con la entrega del décimotercer mes y los ahorros de Navidad, comenzó a sentirse la afluencia de personas que realizan sus compras para el Día de la Madre y las festividades de fin de año y al mismo tiempo los casos de disconformidad de los compradores.
Explicó, que hasta el momento, además de los 14 casos atendidos y solucionados, también a unos 50 consumidores, quienes se acercaron a los tres puestos instalados por la CLICAC, tanto en la Central como en Calidonia, se brindó asesoría para que exijan facturas, documentos de garantías y que no firmen papeles en blanco.
Explicó, que la institución mantiene este operativo en todo el país, con la participación de 100 funcionarios y en la peatonal funcionan tres módulos, donde se labora de 9:00 de la mañana a 9:00 de la noche, incluyendo sábado y domingo.
Este operativo de vigilancia se realizará durante el mes de diciembre con breves interrupciones por motivo de la celebración del Día de la Madre y la Navidad. Se informó así mismo, que los casos que más se reportan están relacionados con la compra de equipos de línea blanca y electrodomésticos.
El artículo 42 de la ley que crea la CLICAC, señala que cuando los bienes presenten defectos o vicios ocultos, que disminuyan su calidad o hagan imposible su uso, los dueños del establecimiento en donde se adquirió, están obligados a recibir el artículo y devolver la suma pagada por el consumidor.
