Información
- Sin costo alguno
- La nueva aplicación Mi Seguro Social estará disponible a partir del mes de febrero y podrá ser instalada de forma gratuita.
- Acceso a asegurados
- Los usuarios con cualquier celular inteligente que posea data podrán acceder a la aplicación.
- Citas telefónicas
- A través del centro de llamadas de la Caja de Seguro Social se registran, aproximadamente, más de 400 mil citas al mes.
Los usuarios de la Caja de Seguro Social (CSS) cuentan con una nueva herramienta para obtener sus citas médicas, anunció ayer Guillermo Sáez Llorens, director de esa entidad médica.
Se trata de Mi Seguro Social, una aplicación gratuita que podrá ser instalada en todo tipo de celular inteligente, es decir, BlackBerry, iPhone, Androide e incluso en tabletas y laptops, según Sáez Llorens.
Para poder contar con la aplicación el usuario que posea un smartphone con data disponible podrá bajar Mi Seguro Social de las tiendas App Store o Play Store.
“Una vez cuente con la aplicación en su aparato, debe ingresar y llenar un formulario para ser un usuario”, dijo Llorens.
Cabe destacar que a través de Mi Seguro Social los afiliados tienen una tercera opción para solicitar una cita médica. Las dos formas de sacar una consulta médica en la CSS es por llamadas telefónicas o a través de la web de la institución pública.
El director de la CSS añadió que dicha aplicación también le servirá al público para ver detalles como dirección y números telefónicos de las policlínicas del país, así como para solicitar una ambulancia en caso de emergencias. “El servicio de ambulancias cuenta con un GPS que le comunica al usuario la ubicación de la ambulancia más cercana a este. Además, tiene un identificador de llamadas para saber qué número hace la llamada. El sistema registra el número telefónico que llama y si esta llamada resulta inconclusa o falsa, el número es bloqueado de inmediato luego del reporte de los paramédicos”, detalló.
Para Roger Barés, del Comité de Protección de Pacientes y Familiares de la CSS, la iniciativa es buena; sin embargo, considera que dicha aplicación debe servir para las personas que viven en el interior del país. “Nuestros adultos y personas mayores del interior no pueden hacer este tipo de citas porque no cuentan con estos aparatos. Tampoco cuentan con teléfonos públicos para hacerlas por esa vía porque la mayoría están dañados”, señaló.
Según Barés, los directivos de la CSS deben poner orden en el uso millonario del presupuesto con que cuenta la institución, ya que está siendo utilizado para lo que él considera “promociones, fiestas innecesarias y viajes faraónicos”.
