Los días en los que un funcionario de la Caja de Seguro Social (CSS) se negaba a tramitar una cita médica si el paciente no tenía en la mano la ficha... serán cosa del pasado.
Al menos así lo señalaron hoy fuentes oficiales, en el noticiero de TVN.
“La ficha no tiene nada que ver con la atención médica. A partir de la digitalización, llegas con tu cédula o carnet que da la CSS, con eso se verifica en el sistema y automáticamente se reciben los beneficios, y no tienes que presentar la ficha”, explicó José Miguel Guerra, director de Comunicaciones de la entidad.
No obstante, Alfredo Montilla, director de administración de proyectos de la CSS agregó que durante este año 2016 habrá “un proceso paralelo”, en donde se seguirá imprimiendo la ficha tradicional, para usar en otros trámites, mientras avanza la implementación digital definitiva.
En todo caso, “la ficha ya no tiene nada que hacer en nuestras instalaciones de salud”, afirmó el director de Comunicaciones de la CSS.
Contacto
Para quejas, comentarios o consultas sobre este tema, la Caja de Seguro Social habilitó el correo fichadigital@css.gob.pa
