Cuando el idioma se convierte en una barrera

LOS MÁS de 120 estudios que sustentan el proyecto de ampliación del Canal y que costaron más de B/.42 millones, están a disposición de los ciudadanos en el edificio 714 El Prado de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), en Balboa.
El local -abierto entre 7:15 a.m. y 4:15 p.m.- tiene cuatro salones dotados de equipos informáticos de alta tecnología, donde los visitantes con sólo presionar levemente los monitores pueden ver los documentos que deseen.
"Es algo muy emocionante, porque con sólo presionar un aspecto del proyecto, te aparece toda la información", comentó uno de los visitantes que mostraba interés por el tema.
Previo al recorrido que realizó Panamá América en las instalaciones, una funcionaria de la ACP explicó el funcionamiento de las máquinas y el contenido de cada una.
Los documentos están en un lenguaje muy técnico, que muy pocos ciudadanos manejan. Debido a esto, la ACP mantiene en el local a especialistas en el tema, que ante cualquier interrogante, proceden inmediatamente a despejar las dudas.
La curiosidad por llegar a la computadora donde reposan los estudios que sustentan la viabilidad del proyecto era enorme. Prueba de ello, es que en el tiempo que estuvimos en el local, esa fue una de las preguntas más insistentes de los visitantes.
En una de las tres máquinas del salón 1 está la documentación. Pero para sorpresa de los visitantes, la misma estaba en inglés. Tal vez por eso esta área estaba un poco desolada, en comparación con los salones restantes.
Luego de que el periodista permaneciera varios minutos en la máquina determinó que sí existen estudios en español, pero muy pocos, tales como las evaluaciones ambientales y sociales y uno que otro del área financiera y económica.
En el centro de información del proyecto reposan los siguientes estudios: capacidad y operaciones, financieros y económicos, mercado y competencia, técnicos y de ingeniería, ambientales y sociales. La mayoría están en inglés.
Sin embargo, al accesar a cada uno de ellos aparece una breve descripción de su contenido en el idioma oficial de Panamá, el español.
Al ser consultado sobre el particular el administrador de la ACP, Alberto Alemán Zubieta, explicó que los estudios están en inglés porque fueron realizados por consultoras internacionales y que no han procedido a traducirlos, por la complejidad de los temas.
Precisamente, a la complejidad a la que se refiere Alemán Zubieta y que no dominan los ciudadanos comunes, es la que desanimó a varios visitantes a continuar la revisión de los estudios y se dirigieron al salón de proyección, un área confortable donde por espacio de casi 20 minutos se muestra el video del proyecto, sin tener que preocuparse por la barrera del idioma.