Curso sobre calidad y servicio al cliente

A través de su Dirección de Investigación y Fortalecimiento de la Administración Pública (DIFAP), en coordinación con el Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP), llevarán a cabo el curso sobre "Calidad y servicio al cliente", como parte del Programa de Capacitación ICAP-Centroamérica, referidos a actividades orientadas al desarrollo de los recursos humanos del sector público, en beneficio de los países del istmo.
Esta actividad se desarrollará del 16 al 18 de junio de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. en las instalaciones del Centro Istmeño de Modernización de la Administración Pública de la Procuraduría de la Administración (CIMAP) y tendrá como expositor al profesor Alan Henderson, instructor del ICAP. Los interesados en participar en el curso pueden comunicarse a los teléfonos 232-7902/06.