Descontento por mal servicio

EL funcionamiento de los buses azules de la Sociedad de Trabajadores y Transportistas de Panamá S.A. (SOTTRAPASA), tiene a muchos descontentos.
Varios usuarios señalan que no se está brindando un buen servicio en estos transportes.
A partir de abril de 2005, este nuevo sistema se tomó las calles de la ciudad, supuestamente con el objetivo de garantizar la comodidad de los pasajeros, sin embargo, después de un año de estar en circulación, las molestias han empezado a surgir.
Panamá América conoció, por varios ciudadanos, que en la ruta que recorre el trayecto de Albrook, por la Tumba Muerto, los conductores se pasan las paradas, los aires acondicionados no sirven, hay pocos automóviles, no hay secuencia en los recorridos y finalmente algunos palancas le gritan groserías a los pasajeros.
La situación en la ruta de Panamá Viejo y Betania, es casi la misma. Buses defectuosos y asientos en mal estado.
Bladimir Ruíz, uno de los usuarios, señaló que el sistema de transporte inició de "mil maravillas", pero a medida que pasaba el tiempo los buses de SOTTRAPASA fueron desmejorando.
"Actualmente el servicio es deficiente, los vehículos están defectuosos y la calidad en el manejo es pésima", manifestó.
Para otro clientes, la poca capacidad de los buses es uno de los problemas que más les incomoda, ya que muchas veces pasan llenos y después de haber esperado largo rato, no pueden abordarlos.
Oscar Guerrero, presidente de SOTTRAPASA reconoció los inconvenientes que presentan los modernos buses, cuyo sistema pretendía un ordenamiento del transporte en Panamá.
Según Guerrero, la baja frecuencia del trayecto de los buses se debe al desperfecto de algunos vehículos, que permanecen sin los respectivos repuestos, los cuales son buscados en Brasil.
Destacó que habían tenido un 20% de la flota no operativa, toda vez que los repuestos tardaron en llegar al país, pero indicó que continúan trabajando para subsanar este problema definitivamente.
Hay también quejas por el aire acondicionado. Oscar Guerrero explicó que esto se debe a que los compresores son muy chicos y el clima de Panamá es muy caliente para soportar estos aparatos.
Se espera que para el mes de noviembre una flota operativa de 16 nuevas unidades entre en circulación.
Actualmente son 25 las unidades de SOTTRAPASA.